فلای تودی، سایت خرید پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل های خارجی، قطارهای خارجی و…
فلای تودی، سایت خرید پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل های خارجی، قطارهای خارجی و…
فلای تودی (Flytoday)، سایت خرید بلیط پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتلهای خارجی، بیمه مسافرتی، کشتی کروز و رزرو قطارهای خارجی است. این مجموعه نماینده شرکت هواپیمایی Hahn Air در ایران نیز میباشد. آژانس آبنوس گشت تهران فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ آغاز کرده و ابتدا با وب سایت پرتو سی آر اس اقدام به فروش همکاران (b2b) نمود و در ادامه با رونمایی از سایت فلای تودی وارد فروش مستقیم به مسافر شد. این سایت به دلیل قرارداد با شرکت‌های خارجی متعدد در بیشتر مواقع قیمت‌های رقابتی ارائه می کند و میتوان گفت در اکثر مواقع پایین ترین قیمت پروازهای خارجی را در میان رقبا ارائه می کند.
در مقایسه ای که انجام دادیم متوجه شدیم این سایت در برخی مسیرهای خارجی پروازهایی را ارائه می کند که هیچ یک از سایت‌های فروش بلیط در ایران این پرواز را نمایش نمی دهند. به عبارتی این سایت پوشش حداکثری پروازهای خارجی و هتلهای خارجی را ارائه میکند. این سایت هتلهای کاملی را از سرتاسر دنیا پوشش می‌دهد که قیمت‌های بسیار مناسبی ارائه می‌کنند.
سایت هم برای افراد مبتدی و هم افراد حرفه‌ای به خوبی طراحی شده است. رابط کاربری آن ساده و مطلوب می باشد. مراحل خرید بلیط و رزرو هتل بسیار ساده اما با ظاهری کاملا حرفه ای است. در صفحه اول به کاربرق وانین و مقررات در مورد خرید، استرداد و … نشان داده می‌شود.
با اینکه در سایت رزرو قطار هم نوشته شده است اما قسمتی برای رزرو قطار در سایت مشاهده نمی شود.
سایت Flytoday بدون اپلیکیشن می باشد.
اما یکی از بزرگترین مشکل این شرکت ساعات محدود پشتیبانی میباشد به این صورت که از ساعات ۹ صبح الی ۲۱ پشتیبانی تلفنی خواهند کرد و در خارج از این ساعات هیچکس پاسخگوی تلفن نخواهد بود. این مشکل در صورتیست که در این سایت یکی از ویژگی‌های این شرکت را پشتیبانی ۲۴ ساعته عنوان کرده و طبق تجربه مشتریان و بررسی کارشناسان جمتیاز این موزد صحت ندارد. در زمان‌های شلوغی نیز کاربرانی که تماس میگیرند باید مدت زمان زیادی را منتظر اتصال تلفن به اپراتور باشد.
این شماره پشتیبانی سایت ۰۲۱۴۲۴۰۵۰۰۰ تنها تلفن رسمی سایت جهت پشتیبانی میباشد.
مجوزات فلای تودی
سوابق شکایت فلای تودی
برخی از سوالات کاربران در مورد این سایت:
توسط حسین نوعی
فاطمه - مهر ۸, ۱۴۰۰ @ ۱۲:۰۴
من برای خواهرم هتل رزرو کردم در استانبول ولی سفرش به دلیل کرونا کنسل شد. پشتیبانی نهایت همکاری رو کردن و مبلغ هتل رو بدون جریمه عودت دادن
من برای خواهرم هتل رزرو کردم در استانبول ولی سفرش به دلیل کرونا کنسل شد. پشتیبانی نهایت همکاری رو کردن و مبلغ هتل رو بدون جریمه عودت دادن
وحید - شهریور ۱۴, ۱۴۰۰ @ ۱۰:۳۸
واقعا مزخرفه
علی - شهریور ۱۰, ۱۴۰۰ @ ۱۸:۰۲
خوب بود
شیدا - شهریور ۵, ۱۴۰۰ @ ۱۹:۴۸
اصلا منصف نیستند به شدت ضعیف . به خاطر مثبت شدن تست کرونا ایرلاین کل پول رو به حسابشون برگردونده اما بعد سی و اندی روز با کسر هزینه چهارصد تومان برای یه بلیت دو ششصد به خاطرکارمزد اونم با کلی پیکیری به حساب برگردوندند اصلا توصیه نمیکنم و هرگز خرید نمیکنم و همچنین کنسلی هتل و پرواز در این سامانه بسیار ضعیف است اگر توانش بود در این شرایط کرونا حتما شکایت میکردم تا حساب کار دستشون بیاد متاسفانه همه عادت کردند به دز..ی و م..ت خوری …..
اصلا منصف نیستند به شدت ضعیف . به خاطر مثبت شدن تست کرونا ایرلاین کل پول رو به حسابشون برگردونده اما بعد سی و اندی روز با کسر هزینه چهارصد تومان برای یه بلیت دو ششصد به خاطرکارمزد اونم با کلی پیکیری به حساب برگردوندند اصلا توصیه نمیکنم و هرگز خرید نم
سروش - مرداد ۲۴, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۰۹
فلای تودی مزخرف ترین سایت خرید بلیط هست. بیشتر از ۲۰ روز پول ریفاند رو توی حسابشون نگه داشتند تا تراکنش بره بالا. دعا کنید با فلای تودی کارتون به ریفاند نرسه که پیر می شید تا پول رو دریافت کنید
فلای تودی مزخرف ترین سایت خرید بلیط هست. بیشتر از ۲۰ روز پول ریفاند رو توی حسابشون نگه داشتند تا تراکنش بره بالا. دعا کنید با فلای تودی کارتون به ریفاند نرسه که پیر می شید تا پول رو دریافت کنید
میثم نصیری - مرداد ۵, ۱۴۰۰ @ ۱۵:۱۹
فلای توی خیلی تبلیغات کمی داره و به جای پول تبلیغ دادن ارزون فروشی میکنه
مهرداد عظیمی - تیر ۱۹, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۰۴
بلیطم رو سر خود باطل کردند؛ دلیلش رو هم نگفتن بعد از اصرار چند باره گفتن تامین کننده باطل کرده؛ به هیچ وجه سایت قابل اطمینانی نیست!
Maryam Naderi - خرداد ۱۴, ۱۴۰۰ @ ۱۴:۱۸
پشتیبانی شبانه روزی وجود نداره و باید خوش شانس باشید که مشکلی پیش نیاد وگرنه مثل من به مشکل بر میخورید و تماس میگیرید بعد متوجه میشید پشتیبانی تا ۸ شب پاسخگو هستند
پشتیبانی شبانه روزی وجود نداره و باید خوش شانس باشید که مشکلی پیش نیاد وگرنه مثل من به مشکل بر میخورید و تماس میگیرید بعد متوجه میشید پشتیبانی تا ۸ شب پاسخگو هستند
ستاره کمالوند - اردیبهشت ۳۱, ۱۴۰۰ @ ۱۳:۱۱
من از علی بابا، فلای تودی، فلایتیو و سپهر بلیط خریداری کردم و میتونم بگم علی بابا از همه بهتر وای فلای تودی از بقیه ارزونتر اما رزرو بلیط تو سایت شون راحت نیست
من از علی بابا، فلای تودی، فلایتیو و سپهر بلیط خریداری کردم و میتونم بگم علی بابا از همه بهتر وای فلای تودی از بقیه ارزونتر اما رزرو بلیط تو سایت شون راحت نیست
K. A - اردیبهشت ۲۷, ۱۴۰۰ @ ۱۵:۲۴
من که پرواز قبرس خریداری کردم بعد متوجه شدم که شماره پاسپورت رو اشتباه تایپ کردم بعد به پشتیبانی اطلاع دادم و بدون جریمه و مشکلی برام اصلاح کردن. اما یه مشکلی که بود وقتی بلیط رو خریداری کردم توی سایت شون پیام داد که منتظر باشید تا بلیط صادر بشه و خیلی طول کشید و یکم مبهم بود
من که پرواز قبرس خریداری کردم بعد متوجه شدم که شماره پاسپورت رو اشتباه تایپ کردم بعد به پشتیبانی اطلاع دادم و بدون جریمه و مشکلی برام اصلاح کردن. اما یه مشکلی که بود وقتی بلیط رو خریداری کردم توی سایت شون پیام داد که منتظر باشید تا بلیط صادر بشه و خ