مدیسه، فروشگاه ها آنلاین لباس، لوازم خانگی و بهداشتی
مدیسه، فروشگاه ها آنلاین لباس، لوازم خانگی و بهداشتی
مدیسه (Modiseh)، یکی از سایت های فروشگاهی مخصوص فروش لباس،لوازم الکترونیکی،محصولات بهداشتی و کالاهای سوپر مارکتی است.
یکی از راه های خرید اجناس تضمین شده،خرید از فروشگاه های اینترنتی مطمئن است به صورتی که چنین برند هایی برای دریافت پول بیشتر اعتبار به سختی به دست امده خود را خراب نمی کنند. تعداد محصولات در دسته بندی های مختلف در مدیسه تنوع مطلوبی را داراست اما تنوع پوشاک بیشتر از دیگر محصولات است.
محصولات و کالا های موجود در مدیسه معمولا دارای تخفیف اند و قیمت های نسبتا مطلوبی دارند.
برند مدیسه فاقد اپلیکیشن برای سیستم عمل های مختلف میباشد و تنها راه، خرید اآنلاین است.
طراحی سایت مدیسه مطلوب است و مشکل خاصی ندارد اما سرعت سایت نامطلوب است و صفحات کمی دیگر لود می شوند. پیدا کردن محصول مود نظر در سایت به راجتی امکان پذیر است و دسته بندی ها مرتب است.
امکان بازگرداندن کالا با شرایطی امکان پذیر است و برای لغو سفارش نیز می توانید فرم مخصوص آنرا پر کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
مشکلات دیگر در انتخاب و یا خرید کالا را می توانید رفع کنید مثلا اگر در سایز لباس اشتباهی کرده اید و میخواهید انرا تغییر دهید باید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که میخواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
خرید محصولات مدیسه در هر زمانی ممکن است و ارسال محموله در صورت دارا بودن ازش بالای ۳۰۰ هزارتومان کاملا رایگان است. ارسال و رسیدن محموله به مقصد پس از ثبت سفارش در تران تا حد اکثر ۴۸ ساعت و در شهرستانها تا ۷۲ ساعت می باشد.
تضمین اصالت کالا و اورجینال بودن است که مدیسه این تضمین را به مشتری می دهد و در صورت شک در مورد اصل بودن کالا امکان برگرداندن رایگان آن وجود دارد.
ارتباط با modiseh از راه تماس تلفنی و ارسال ایمیل و تیکت امکان پذیر است.
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۷
پنجشنبه ۹ الی ۱۶
در دیگر ساعات پس از دریافت ایمیل، با مشتری تماس گرفته می شود.
سوابق عملکرد کسب و کار در نماد اعتماد الکترونیکی
توسط امیر حسین ابراهیمی
امیر محمد ازادیان - آذر ۱۵, ۱۳۹۹ @ ۲۲:۳۳
با سلام خدمت فروشگاه بزرگ مدیسه من به عنوان یک مشتری فروشگاه خرید های خوبی انجام دادم ولی متاسفانه این خرید اخریم که کابشن بود به حدی محصول تو ذوقم خورد که تا حدودی دلگیر شدم از خریدم به پشتیبانی هم زنگ زدم متاسفانه کاری نکردن گفت الان خریدتان دو هفته شده دیگه کاری نمیشه کرد .واقعا جنس کالا و مدل خیلی بد بود خیلی تو ذوقم زد
با سلام خدمت فروشگاه بزرگ مدیسه من به عنوان یک مشتری فروشگاه خرید های خوبی انجام دادم ولی متاسفانه این خرید اخریم که کابشن بود به حدی محصول تو ذوقم خورد که تا حدودی دلگیر شدم از خریدم به پشتیبانی هم زنگ زدم متاسفانه کاری نکردن گفت الان خریدتان دو هفت
ق صادقی - اردیبهشت ۱۸, ۱۳۹۹ @ ۱۰:۲۴
مدیسه بدترین تجربه خرید آنلاین
چرا باید اینقدر دردناک باشه برامون؟
دو ماه پیش یه سفارش دادم ازشون زنگ زدن ساعت ۹ تا۱۳سفارشتون میرسه گفتم مشکلی نیست ، فرداش زنگ زدن ۱۳ تا ۱۷ میرسه ،باز نرسید ،خودم زنگ زدم به پشتیبانی گفت پیگیری میکنم زنگ میزنم بهتون ، چند ساعتی گذشت خبری نشد
خودم زنگ زدم خانم چه خبر گفت پیگیری میکنم خبر میدم بهشون دوباره نیم ساعت بعد خبری نشد زنگ زدم پشتیبانی دیگرشون آقا چه خبر از سفارش ما ، با عرض پوزش پیک به مشکل خورده برا همین نتونسته بیاره براتون (بهانه الکی) ساعت ۱۷یا ۱۸ تا ۲۱ حتما دستتون میرسه ، باز خبری نشد …
زنگ زدم چه خبر میگه پیک تو راهه تا نیم ساعت دیگه میرسه دستتون نیم ساعت شد ۲ساعت خبری نشد
فرداش صبح زنگ زدم خانم پشتیبانی گوشی رو برداشت الان پیگیری میکنم کلی گذشت باز خبری نشد نزدیک یه ساعت بعد زنگ زد میگه بعدظهر بفرستیم براتون گفتم من اون تایم نیستم اگه تا ۱۲ بفرستید هستم …
گفت پیگیری کنم خبر بدم باز خبری ازشون نشد ….
با دروغ گفتن به شعور مشتری توهین نکنیم به جاش خیلی ساده میتونیم مشکل رو بگیم و عذر خواهی کنیم و پیگیر کار مشتری باشیم به طفره رفتن و دروغ گفتن مشتری مداری نمیگن
با این کارامون اعتماد خرید آنلاین رو از بین نبریم یعنی نماد الکترونیک هم تا الان نتونسته کمکی به تجربه بهتر تو خرید آنلاین ایجاد کنه و فروشگاه آنلاین ها به خودشون بیان و بدانند که مشتری باید اولویت اول هر کسب و کاری باشد .
مدیسه بدترین تجربه خرید آنلاین
چرا باید اینقدر دردناک باشه برامون؟
دو ماه پیش یه سفارش دادم ازشون زنگ زدن ساعت ۹ تا۱۳سفارشتون میرسه گفتم مشکلی نیست ، فرداش زنگ زدن ۱۳ تا ۱۷ میرسه ،باز نرسید ،خودم زنگ زدم به پشتیبانی گفت پیگیری میکنم زنگ میزنم بهتون ،