آچاره، سایت ارائه دهنده ی سرویسهای خدمات شخصی و منزل
آچاره، سایت ارائه دهنده ی سرویسهای خدمات شخصی و منزل
آچاره (Achareh)، در سال ۱۳۹۵ توسط شرکت ساناگستر سبز که جمعی از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف ایجاد و فعالیت کرد.
این شرکت در حوزه خدمات آنلاین بیش از ۲۵۶ سرویس در محل، در بیشتر های بزرگ کشور ارائه می دهد. آچاره در شهر های زیادی ازجمله تهران، مشهد، اصفهان، اراک، اهواز ، تبریز و ۲۲ مرکز استان دیگر نمایندگی دارد و ارائه خدمات می کند.
این مجموعه نسبت به دیگر هم صنفیانش فیلتر سختی برای قبول کردن متخصص و پذیرفتن او در شرکت در نظر گرفته است. به طوریکه نیروهای خدماتی دارای گواهی عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد بوده و از دیگر فیلترهای تایید صلاحیت آچاره عبور کردهاند تا مشتری بتواند به آنها اعتماد کند.
همچنین میتوان به بیمه بودن تمامی متخصصین آن نیز اشاره کرد. و شرکت به متخصصان در ازای رضایت مشتری امتیاز می دهد.
با ارائهی خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان، توانست در سال ۹۷ عنوان برترین اپلیکیشن خدمات آنلاین در جشنوارهی وب و موبایل ایران را از آن خود کند.
سرعت سایت و اپلیکیشن معمولی است. همچنین ظاهر اپلیکیشن و سایت سادگی و زیبایی خودش را حفظ کرده است.
نسخه اندروید اپلیکیشن با امتیاز ۴.۴ و حجم مطلوب ۷ مگابایت در دسترس است. نسخه ios نیز موجود است.
قیمت خدمات است که در اپلیکیشن ذکر شده اند و کمی بلاست است، هرچند در برخی وارد به تایید شده بودن متخخصان می ارزد.
از نظر پشتیانی آچاره از طریق تماس تلفنی، گفتگوی آنلاین در سایت و ایمیل از ۸ صبح تا ۹ شب در دسترس است.
اما برخی از مشتری ها از پشتیبانی راضی نبودند و مشکلات عدم برقراری ارتباط با اپراتور و تاخیر در ارتباط را بیان کرده بودند.
اما سرعت پاسخگویی و انلاین بودن پشتیبان اچاره در سایت آزمایش شد و بلافاصله پاسخ دادند.
نیروهای متخصص موجود در آچاره از جهت وقت شناسی و نظم نیز مورد نقد کاربران قرارگرفته و از این جهت کاملا مورد رضایت مشتریان نبود. به طوری که برخی از سر وقت نیامدن و یا اصلا نیامدن نیروها شکایت داشتند.
سوابق عملکرد کسب و کار در نماد اعتماد الکترونیکی
سیامک صفاتی - اسفند ۴, ۱۴۰۰ @ ۲۰:۰۹
ممنون از اچاره برای تعمیر ایفون تصویری که اقای هاشمی گرگانی را فرستادند
ایشون مهارت کاری بسیار خوبی داشت
حسینی - مرداد ۱۵, ۱۴۰۰ @ ۱۲:۵۲
فریدون سلمانی
کارشناس پمپ و منبع آب
بسیار عالی و متخصص در کار
خداپناهلو - مرداد ۳, ۱۴۰۰ @ ۲۱:۴۳
و باز هم خواهم گفت تعمیرکارهای بد قول دارن
۴ ساعت منو سر کار گذاشتن و نیومدن به خدا می سپارمشون فقط خواهم گفت بدقول
خداپناهلو - مرداد ۳, ۱۴۰۰ @ ۲۱:۴۱
و باز هم خواهم گفت تعمیرکارهای بد قول دارن
۴ ساعت منو سر کار گذاشتن و نیومدن به خدا می سپارمشون
علی - مرداد ۳, ۱۴۰۰ @ ۲۱:۴۰
و باز هم خواهم گفت تعمیرکارهای بد قول دارن
۴ ساعت منو سر کار گذاشتن و نیومدن به خدا می سپارمشون
علی - مرداد ۳, ۱۴۰۰ @ ۲۱:۳۸
هیچ اهمیتی به وقت مردم نمیدن
تعمیرکاری بنام آقای رضایی معرفی کردن که دروغگوی محض بودن من که دلخوشی از آچاره ندارم و هر جا که باشه تبلیغ منفی خواهم کرد بخاطر اینکه سرکار میزارن خدا ازشون نگذره دروغگوهای بد قول
هیچ اهمیتی به وقت مردم نمیدن
تعمیرکاری بنام آقای رضایی معرفی کردن که دروغگوی محض بودن من که دلخوشی از آچاره ندارم و هر جا که باشه تبلیغ منفی خواهم کرد بخاطر اینکه سرکار میزارن خدا ازشون نگذره دروغگوهای بد قول
علی خداپناهلو - مرداد ۳, ۱۴۰۰ @ ۲۱:۳۴
اگر آچاره همونی هست که خودشو بعنوان تعمیرکار داکت اسپیلت جا زده واقعا متاسفم
بسیار بسیار بسیار بد قول
عبدالهی - تیر ۱۳, ۱۴۰۰ @ ۰۸:۱۳
متخصص آچاره برای سرویس پکیج اومد و برای پکیج ۸ میلیونی ۲.۵ میلیون خرج تراشید و بعد ۳ ماه پکیج از خمون جاها خداب شد. پشتیبانیش هم در پاسخ به شکایتم گفت همینه که هست.
متخصص آچاره برای سرویس پکیج اومد و برای پکیج ۸ میلیونی ۲.۵ میلیون خرج تراشید و بعد ۳ ماه پکیج از خمون جاها خداب شد. پشتیبانیش هم در پاسخ به شکایتم گفت همینه که هست.
مرتضی کاشانی - اردیبهشت ۳, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۲۵
خدمات نظافت ساختمان رزرو کردم و به موقع انجام شد اما از نظافت برخی قسمت ها رضایت نداشتم
کامران طاهرخانی - فروردین ۲۳, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۳۹
من خدمات کابینت درخواست دادم اما متخصص زمان قرار بازدید کار نیومد و موبایل هم جواب نداد اما پشتیبانی به موقع جواب داد