پینکت(Pinket)، یک پلتفرم و سیستم خرید اینترنتی مایحتاج آشپزخانه (مواد غذایی سوپرمارکتی، میوه و سبزیجات) است.
نحوه کار این پلتفورم به این صورت است که شما خرید خود را در اپلیکیشن یا سایت ثبت می کنید و دستیار خرید شما ( کسی که کالا های درخواستی شما را از فروشگاه مورد نظر جمع آوری می کند)، لیست خرید را جمع آوری و تحویل پیک میدهد تا خرید شما را در ۲ ساعت به دستتان برساند. میادین میوه و ترهبار و سوپرمارکت ها به دلیل پراکندگی در سطح شهر (تهران) دسترسی مطلوبی دارند. همچنین محصولاتی با کیفیت دل خواه و قیمت های مختلف عرضه میکنند. این سایت تنها میادین میوه و تره بار و سوپرمارکت ها را در تهران و کرج پوشش دهی می کند.
تجربه کاربری:
- این سیستم خرید آنلاین محیط کاربری ساده و کاربرپسندی دارد هم در اپلیکیشن و هم در سایت کیفیت طراحی مطلوب بود. همچنین سرعت لود صفحات در سایت مطلوب و کمتر از ۴ ثانیه بود.
- برای خرید تنها لازم است شماره تلفن خود را وارد، کد فعال سازی را ثبت و محل فعلی و سوپرمارکت یا فروشگاه تره بار مورد نظر را انتخاب کنید. حالا با انتخاب هر فروشگاه، محصولات آن برای شما نمایش داده میشود.
- برخی از کالا ها دارای تخفیفاتی هستند که البته برای هر فروشگاه می تواند متفاوت باشد.
- محیط کاربری در اپلیکیشن کامل تر و بهینه سازی شده تر است و دسترسی ها خیلی راحت تر شده است، مثلا در سایت بخش تماس با ما در پایین صفحات وجود ندارد و تنها چت پشتیبانی وجود دارد اما در اپلیکیشن این بخش به طور کامل تری قرار گرفته است.
- همچنین زمان بندی و ساعات ارسال کالا در اپلیکیشن پینکت به طور کامل برای هر روز متناسب با فروشگاه قرار گرفته است.
- در ضمن در حال حاضر امکان خرید تلفنی وجود ندارد.
- گفتنی است که ارجاع کالا با شرایط مذکور در سایت ممکن است و البته اگر تنها دلیل ارجاع کالا تغییر نظر مشتری باشد، هزینه ارسال آن برعهده خود مشتری است.
- ثبت درخواست مرجوعی از طریق تماس با واحد پشتیبانی پینکت انجام می شود.
روش های پرداخت هزینه:
- پرداخت آنلاین تمامی وجه خرید از طریق درگاه بانکی
- پرداخت با استفاده از اعتبار موجود در کیف پول پینکت
خرید تنها به وسیله اپلیکیشن و سایت Pinket امکان پذیر است و هنوز امکان خرید تلفنی فراهم نیست.
حسن - اردیبهشت ۲۴, ۱۴۰۱ @ ۱۳:۵۸
اصلا رضایت ندارم .
اکرم - مهر ۸, ۱۴۰۰ @ ۰۱:۰۸
منم چند باره دارم از پین کت خرید میکنم هر سری زنگ میزنن میگن یک از اقلام موجود نیست.این دفعه ی آخر که حداقل ۷_۸قلم رو گفتن موجود نداریم.کلی باید پول پیک بدی و دستیار خرید .آخرشم نصفه کالا هاتو میارن.
خیلی مسخره س کارشون.فروشگاه های آدمیزادی که نیست زیر مجموعه شون.متاسفم
منم چند باره دارم از پین کت خرید میکنم هر سری زنگ میزنن میگن یک از اقلام موجود نیست.این دفعه ی آخر که حداقل ۷_۸قلم رو گفتن موجود نداریم.کلی باید پول پیک بدی و دستیار خرید .آخرشم نصفه کالا هاتو میارن.
خیلی مسخره س کارشون.فروشگاه های آدمیزادی که نیست ز
امیر آقامحمدی - شهریور ۴, ۱۴۰۰ @ ۲۲:۳۰
جدیدا بسیار افتضاح شده. من پریروز برای مادرخانمم خرید کردم. که خرید را انجام ندادند و تلفنی خواستند یکروز به تاخیر بیفتد. روز دوم یعنی دیروز هم مجبور شدیم چند بار تماس بگیریم تا بالاخره در روز دوم هم با بیش از یکساعت تاخیر کالا را آوردند. امروز هم برای خودمان سفارش داده بودیم که قرار بود ۸ تا ۱۰ شب بیاورند. من تا نزدیک ساعت ۱۱ شب صبر کردم که باز هم کالای ما نرسید در حالی که پیامک آمده و در اینترنت هم در صفحهشان خلاف واقع نوشته خرید تحویل شده. فاکتوری هم که گذاشته شده کاملا بی ربط است. تلفنی هم کسی پاسخگو نیست.
جدیدا بسیار افتضاح شده. من پریروز برای مادرخانمم خرید کردم. که خرید را انجام ندادند و تلفنی خواستند یکروز به تاخیر بیفتد. روز دوم یعنی دیروز هم مجبور شدیم چند بار تماس بگیریم تا بالاخره در روز دوم هم با بیش از یکساعت تاخیر کالا را آوردند. امروز هم ب