فلای تودی، سایت خرید پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل های خارجی، قطارهای خارجی و…
فلای تودی، سایت خرید پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل های خارجی، قطارهای خارجی و…
فلای تودی (Flytoday)، سایت خرید بلیط پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتلهای خارجی، بیمه مسافرتی، کشتی کروز و رزرو قطارهای خارجی است. این مجموعه نماینده شرکت هواپیمایی Hahn Air در ایران نیز میباشد. آژانس آبنوس گشت تهران فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ آغاز کرده و ابتدا با وب سایت پرتو سی آر اس اقدام به فروش همکاران (b2b) نمود و در ادامه با رونمایی از سایت فلای تودی وارد فروش مستقیم به مسافر شد. این سایت به دلیل قرارداد با شرکتهای خارجی متعدد در بیشتر مواقع قیمتهای رقابتی ارائه می کند و میتوان گفت در اکثر مواقع پایین ترین قیمت پروازهای خارجی را در میان رقبا ارائه می کند.
در مقایسه ای که انجام دادیم متوجه شدیم این سایت در برخی مسیرهای خارجی پروازهایی را ارائه می کند که هیچ یک از سایتهای فروش بلیط در ایران این پرواز را نمایش نمی دهند. به عبارتی این سایت پوشش حداکثری پروازهای خارجی و هتلهای خارجی را ارائه میکند. این سایت هتلهای کاملی را از سرتاسر دنیا پوشش میدهد که قیمتهای بسیار مناسبی ارائه میکنند.
سایت هم برای افراد مبتدی و هم افراد حرفهای به خوبی طراحی شده است. رابط کاربری آن ساده و مطلوب می باشد. مراحل خرید بلیط و رزرو هتل بسیار ساده اما با ظاهری کاملا حرفه ای است. در صفحه اول به کاربرق وانین و مقررات در مورد خرید، استرداد و … نشان داده میشود.
با اینکه در سایت رزرو قطار هم نوشته شده است اما قسمتی برای رزرو قطار در سایت مشاهده نمی شود.
سایت Flytoday بدون اپلیکیشن می باشد.
اما یکی از بزرگترین مشکل این شرکت ساعات محدود پشتیبانی میباشد به این صورت که از ساعات ۹ صبح الی ۲۱ پشتیبانی تلفنی خواهند کرد و در خارج از این ساعات هیچکس پاسخگوی تلفن نخواهد بود. این مشکل در صورتیست که در این سایت یکی از ویژگیهای این شرکت را پشتیبانی ۲۴ ساعته عنوان کرده و طبق تجربه مشتریان و بررسی کارشناسان جمتیاز این موزد صحت ندارد. در زمانهای شلوغی نیز کاربرانی که تماس میگیرند باید مدت زمان زیادی را منتظر اتصال تلفن به اپراتور باشد.
این شماره پشتیبانی سایت ۰۲۱۴۲۴۰۵۰۰۰ تنها تلفن رسمی سایت جهت پشتیبانی میباشد.
مجوزات فلای تودی
سوابق شکایت فلای تودی
برخی از سوالات کاربران در مورد این سایت:
مرعشی - اردیبهشت ۲۶, ۱۴۰۰ @ ۱۸:۰۲
بدترین تجربه عمرم از این آژانس بوده ، و قطعا ازشون به نهادهای بالادستی شکایت خواهم کرد . بیش از یک ساله دارم دوندگی میکنم تا پول پرواز خارجی کنسل شده ام رو بگیرم هر روز پاسکاری میکنن دلار هم از اون روز حداقل ۵۰ درصد گرونتر شده و ارزش پولم هیچ شده ، پرسنل پشتیبانی یکی از یکی بی ادب تر و بی شخصیت تر . نباید گول ارزونی بلیط هاشون رو خورد چون وقتی که به پشتیبانی نیاز داشته باشید صد درصد کارتون به گره میخوره و بایستی دنبال شکایت و شکایت کشی باشید .
بدترین تجربه عمرم از این آژانس بوده ، و قطعا ازشون به نهادهای بالادستی شکایت خواهم کرد . بیش از یک ساله دارم دوندگی میکنم تا پول پرواز خارجی کنسل شده ام رو بگیرم هر روز پاسکاری میکنن دلار هم از اون روز حداقل ۵۰ درصد گرونتر شده و ارزش پولم هیچ شده ، پ
مریم رضاآسا - اردیبهشت ۱۸, ۱۴۰۰ @ ۰۹:۱۳
پاسخگویی تمسخرآمیز و ازسربازکنی
حتما شکایت میکنم
الناز عظیمی - اردیبهشت ۱۸, ۱۴۰۰ @ ۰۹:۱۱
رسیدگی به درخواستها افتضاح
بعضی از پرسنل فوق العاده بی احترام
و بدتر از همه اینکه وقتی به مدیریت شکایت میکنی از همشون بدتر پاسخ میده و گوشی رو قطع میکنه
رسیدگی به درخواستها افتضاح
بعضی از پرسنل فوق العاده بی احترام
و بدتر از همه اینکه وقتی به مدیریت شکایت میکنی از همشون بدتر پاسخ میده و گوشی رو قطع میکنه
یگانه - اردیبهشت ۱۰, ۱۴۰۰ @ ۰۳:۱۶
فلای تودی اسم جالبی نیست و بهتر بود نامگذاری فارسی انجام میدادن من هر بر میخوام این سایت باز کنم اسمش به سختی یادم میاد. قیمت های پرواز دبی کمی پایینتر از سایتهای دیگه بود من آخرین بار با پرواز فلای دوبی بلیط رزرو کردم و در زمان خرید متوجه شدم از همه سایت ها ارزون تر هستش
فلای تودی اسم جالبی نیست و بهتر بود نامگذاری فارسی انجام میدادن من هر بر میخوام این سایت باز کنم اسمش به سختی یادم میاد. قیمت های پرواز دبی کمی پایینتر از سایتهای دیگه بود من آخرین بار با پرواز فلای دوبی بلیط رزرو کردم و در زمان خرید متوجه شدم از ه
خانم نادریان - فروردین ۳۱, ۱۴۰۰ @ ۱۳:۱۱
به تازگی تغییرات خیلی خوبی برای تجربه کاربری خودشون داشتند پشتیبانیشون هم ۲۴ ساعته هست منو ساعت ۱ شب زنگ زدم جواب دادند.
قیمتها از همه سایتها ارزونتر است.
به تازگی تغییرات خیلی خوبی برای تجربه کاربری خودشون داشتند پشتیبانیشون هم ۲۴ ساعته هست منو ساعت ۱ شب زنگ زدم جواب دادند.
قیمتها از همه سایتها ارزونتر است.
محمد حسرانژاد - فروردین ۱۴, ۱۴۰۰ @ ۱۴:۴۴
واقعا زشته این نوع رقابت که هرچی رقیب گرون فروش هست اومده درباره فلای تودی مزخرف گفته یعنی چطوری میشه یه آژانس به اون بزرگی بلیط فیک بفروشه کسی هم باهاش کار نداشته باشه!
من تا به حال ۴ بار بلیط گرفتم هم داخلی و هم خارجی هر ۴ بار هم هیچ مشکلی نداشتم ارزونتر از هر سایتی با اختلاف ۱۰۰- ۲۰۰ تومن گرفتم مشکلی هم نداشته .
واقعا زشته این نوع رقابت که هرچی رقیب گرون فروش هست اومده درباره فلای تودی مزخرف گفته یعنی چطوری میشه یه آژانس به اون بزرگی بلیط فیک بفروشه کسی هم باهاش کار نداشته باشه!
من تا به حال ۴ بار بلیط گرفتم هم داخلی و هم خارجی هر ۴ بار هم هیچ مشکلی نداشتم ا
محمد رضا قاسم زاده - فروردین ۱۱, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۴۱
شرکت بسیار افتضاحی می باشد. این هفته برای من بلیط شیراز به تهران گرفتن که بلیط فیک بود.اصلا همچین پروازی وجود نداشت.اصلا هم پاسخگو نیستن..همشون می گن پیگیری می کنم که هیچ کاری نکردن.…
می خواهم از این شرکت کلاه بردار شکایت کنم.
شرکت بسیار افتضاحی می باشد. این هفته برای من بلیط شیراز به تهران گرفتن که بلیط فیک بود.اصلا همچین پروازی وجود نداشت.اصلا هم پاسخگو نیستن..همشون می گن پیگیری می کنم که هیچ کاری نکردن.…
می خواهم از این شرکت کلاه بردار شکایت کنم.
زیبا - فروردین ۱۰, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۴۱
فلای تودی بهترین قیمت بلیط رو داره من همیشه ارزونترین بلیط چارتری رو از فلای تودی میخرم. حتی با اینکه بلیط چارتر هست یکبار پشتیبانی برام پیگیری کرد برای لغو پرواز تونستم پول رو استرداد کنم.
فلای تودی بهترین قیمت بلیط رو داره من همیشه ارزونترین بلیط چارتری رو از فلای تودی میخرم. حتی با اینکه بلیط چارتر هست یکبار پشتیبانی برام پیگیری کرد برای لغو پرواز تونستم پول رو استرداد کنم.
زهرا مطیع - فروردین ۷, ۱۴۰۰ @ ۰۸:۱۱
من که همیشه بلیط و هتلم رو از این سایت میخرم چون هم معتبر هست هم قیمت خیلی خوب و ارزونی داره.
واقعا فرهنگ امتیازدهی رو باید یکم تغییر بدیم قرار نیست رقبا درباره هم دروغ بگن تا خودشون رو بالا ببرند:/
من که همیشه بلیط و هتلم رو از این سایت میخرم چون هم معتبر هست هم قیمت خیلی خوب و ارزونی داره.
واقعا فرهنگ امتیازدهی رو باید یکم تغییر بدیم قرار نیست رقبا درباره هم دروغ بگن تا خودشون رو بالا ببرند:/
فرانک - فروردین ۲, ۱۴۰۰ @ ۰۰:۵۲
ما برای تعطیلات عید ۱۴۰۰ در آخرین لحظ بلیط گرفتیم البته هنوز نرفتیم شیراز کیش انشالله که مشکلی پیش نیاد