فلای تودی، سایت خرید پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل های خارجی، قطارهای خارجی و…
فلای تودی، سایت خرید پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل های خارجی، قطارهای خارجی و…
فلای تودی (Flytoday)، سایت خرید بلیط پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتلهای خارجی، بیمه مسافرتی، کشتی کروز و رزرو قطارهای خارجی است. این مجموعه نماینده شرکت هواپیمایی Hahn Air در ایران نیز میباشد. آژانس آبنوس گشت تهران فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ آغاز کرده و ابتدا با وب سایت پرتو سی آر اس اقدام به فروش همکاران (b2b) نمود و در ادامه با رونمایی از سایت فلای تودی وارد فروش مستقیم به مسافر شد. این سایت به دلیل قرارداد با شرکتهای خارجی متعدد در بیشتر مواقع قیمتهای رقابتی ارائه می کند و میتوان گفت در اکثر مواقع پایین ترین قیمت پروازهای خارجی را در میان رقبا ارائه می کند.
در مقایسه ای که انجام دادیم متوجه شدیم این سایت در برخی مسیرهای خارجی پروازهایی را ارائه می کند که هیچ یک از سایتهای فروش بلیط در ایران این پرواز را نمایش نمی دهند. به عبارتی این سایت پوشش حداکثری پروازهای خارجی و هتلهای خارجی را ارائه میکند. این سایت هتلهای کاملی را از سرتاسر دنیا پوشش میدهد که قیمتهای بسیار مناسبی ارائه میکنند.
سایت هم برای افراد مبتدی و هم افراد حرفهای به خوبی طراحی شده است. رابط کاربری آن ساده و مطلوب می باشد. مراحل خرید بلیط و رزرو هتل بسیار ساده اما با ظاهری کاملا حرفه ای است. در صفحه اول به کاربرق وانین و مقررات در مورد خرید، استرداد و … نشان داده میشود.
با اینکه در سایت رزرو قطار هم نوشته شده است اما قسمتی برای رزرو قطار در سایت مشاهده نمی شود.
سایت Flytoday بدون اپلیکیشن می باشد.
اما یکی از بزرگترین مشکل این شرکت ساعات محدود پشتیبانی میباشد به این صورت که از ساعات ۹ صبح الی ۲۱ پشتیبانی تلفنی خواهند کرد و در خارج از این ساعات هیچکس پاسخگوی تلفن نخواهد بود. این مشکل در صورتیست که در این سایت یکی از ویژگیهای این شرکت را پشتیبانی ۲۴ ساعته عنوان کرده و طبق تجربه مشتریان و بررسی کارشناسان جمتیاز این موزد صحت ندارد. در زمانهای شلوغی نیز کاربرانی که تماس میگیرند باید مدت زمان زیادی را منتظر اتصال تلفن به اپراتور باشد.
این شماره پشتیبانی سایت ۰۲۱۴۲۴۰۵۰۰۰ تنها تلفن رسمی سایت جهت پشتیبانی میباشد.
مجوزات فلای تودی
سوابق شکایت فلای تودی
برخی از سوالات کاربران در مورد این سایت:
محسن دهخدا - اسفند ۲۳, ۱۴۰۰ @ ۰۸:۳۳
در کل فقط میتونم بگم کلاه بردارن
الان ۱۰ روز پول بلیط پروازی را که خودشون کنسل کردن عودت نمیدن
سارا - اسفند ۶, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۲۶
افتضاح
بدون مسولیت
برای تغییر بلیط با همون کلاس پروازی درصورتیکه ایرلاین رایگان اعلام کرده مبلغ ۷ میلیون اضافه گرفتند فقط برای جیب خودشون
کاملا دزدی راحت
اولین بار و اخرین بار
اگه پروازتون به هیچ مشکلی نخوره و قصد تغییر نداشته باشید معلومه که تمام آژانسها اکی هستن. فقط کافیه به کوچکترین مشکلی در پرواز بخورید اونوقت ببینید چقدر افتضاحن. فاجعه ن. اصلا ازشون خرید نکنید بهیچ وجه
افتضاح
بدون مسولیت
برای تغییر بلیط با همون کلاس پروازی درصورتیکه ایرلاین رایگان اعلام کرده مبلغ ۷ میلیون اضافه گرفتند فقط برای جیب خودشون
کاملا دزدی راحت
اولین بار و اخرین بار
اگه پروازتون به هیچ مشکلی نخوره و قصد تغییر نداشته باشید معلومه که تمام آژ
رحیمی - بهمن ۲۴, ۱۴۰۰ @ ۰۸:۵۵
فوق العاده بی مسئولیت
آخرین بار بود ک از این سایت بدون هیچ پشتیبانی خرید کردم
شب تا صب کف خیابون موندیم تو مملکت غریب
اعظم نوری - بهمن ۱۸, ۱۴۰۰ @ ۱۹:۲۹
من بلیط رفت و برگشت آمستردام گرفتم برگشت دجار کرونا شدم و باید تاریخ برگشت را تغییر می دادم از پشتیبانی درخواست کمک کردم با احترام و احساس مسئولیت سریع به من جواب دادند ازشون ممنونم مشتری دایم فلای تودی شدم
من بلیط رفت و برگشت آمستردام گرفتم برگشت دجار کرونا شدم و باید تاریخ برگشت را تغییر می دادم از پشتیبانی درخواست کمک کردم با احترام و احساس مسئولیت سریع به من جواب دادند ازشون ممنونم مشتری دایم فلای تودی شدم
عباس - بهمن ۱۵, ۱۴۰۰ @ ۱۵:۵۴
کسب درامد جدید !
این کار از دزدی هم بدتره ایشالا از گلوشون پایین نره من بلیط مشهد گرفتم و وقتی پول رو واریز کردم یه بلیط دیگه جایی بلیط من انداختن و قبول هم نمیکنند. نمیدونم اینجور ادمهای دزدی چجوری هواپیمایی راه انداختن
کسب درامد جدید !
این کار از دزدی هم بدتره ایشالا از گلوشون پایین نره من بلیط مشهد گرفتم و وقتی پول رو واریز کردم یه بلیط دیگه جایی بلیط من انداختن و قبول هم نمیکنند. نمیدونم اینجور ادمهای دزدی چجوری هواپیمایی راه انداختن
مهران رهنما - بهمن ۱۰, ۱۴۰۰ @ ۰۷:۳۳
بی مسوولیت ترین
بی کیفیت ترین
داغون ترین سایت خرید بلیط پرواز دنیا این flytoday هستش .
بنده بلیط پرواز مسقط خریداری کردم از سایت flytoday و وقتی به کانتر پرواز اومدم مسوول کانتر گفت اسمت توی لیست پرواز نیس و بعد از کلی پیگیری و تماس با پشتیبانی بهم مسوول پشتیبانی گفت که اسمت ارسال نشده و کانتر پرواز هم میگفت نمیتونی سوار هواپیما بشی و بعد از کلی پیگیری چون جای خالی بود تو هواپیما بشکل noreq تونستم سوار بشم و تا دقیقه نود این استرس وجود داشت که جا بمونم .. و از طرفی پشتیبانی سایت به بدترین شکل ممکن و با لحن بی ادبانه ای جواب منو میداد ..
بی مسوولیت ترین
بی کیفیت ترین
داغون ترین سایت خرید بلیط پرواز دنیا این flytoday هستش .
بنده بلیط پرواز مسقط خریداری کردم از سایت flytoday و وقتی به کانتر پرواز اومدم مسوول کانتر گفت اسمت توی لیست پرواز نیس و بعد از کلی پیگیری و تماس با پشتیبانی بهم
Honi - آذر ۲۵, ۱۴۰۰ @ ۰۲:۳۷
من مشکلی تا به حال با فلای تودی نداشتم یک بار هتل گرفتم برای دبی و ۲ بار هم بلیط
سینا یعقوبی - آذر ۱۱, ۱۴۰۰ @ ۲۳:۰۸
بی کیفیت ترین
بی مسئولیت ترین
بی تربیت ترین پاسخگوهای سایت خرید بلیط و هتل.
کیفیت پاسخ دهی صفر
بسیار بدون کیفیت و بی ادب در پاسخ دادن
اگر میخواید سفر بهتون زهر بشه از اینجا خرید کنید.
واقعا بی مسئولیت .
دو بار توی استانبول هم هتل و هم بلیط ما با مشکل مواجه شد
متاسفم واسه کل سایت و مدیریت بی کفایتش
و پاسخگویی زیر صفر واقعا
بی کیفیت ترین
بی مسئولیت ترین
بی تربیت ترین پاسخگوهای سایت خرید بلیط و هتل.
کیفیت پاسخ دهی صفر
بسیار بدون کیفیت و بی ادب در پاسخ دادن
اگر میخواید سفر بهتون زهر بشه از اینجا خرید کنید.
واقعا بی مسئولیت .
دو بار توی استانبول هم هتل و هم بلیط ما با مشکل
فراز فراهانی - آبان ۲۴, ۱۴۰۰ @ ۲۳:۱۹
من هم چند بار بلیط خریداری کردم که یک بار نیاز شد تلفن کنم اما کسی ساعت ۱۰ شب تلفن رو جواب نداد ولی صبح باهام تماس گرفتن و مشکل رو حل کردن اما وقتی شب تلفن جواب ندادن فکر کردم کلاه برداریه
من هم چند بار بلیط خریداری کردم که یک بار نیاز شد تلفن کنم اما کسی ساعت ۱۰ شب تلفن رو جواب نداد ولی صبح باهام تماس گرفتن و مشکل رو حل کردن اما وقتی شب تلفن جواب ندادن فکر کردم کلاه برداریه
محمد - آبان ۲۴, ۱۴۰۰ @ ۰۹:۳۰
من چند بار بلیط هوپیما خرید کردم ازشون و بدون مشکلی بلیط اوکی شد. اخیرا هتل داخلی هم اضافه کردند که سرویسشون که یک بار استفاده کردم. در کل راضی بودم.
من چند بار بلیط هوپیما خرید کردم ازشون و بدون مشکلی بلیط اوکی شد. اخیرا هتل داخلی هم اضافه کردند که سرویسشون که یک بار استفاده کردم. در کل راضی بودم.