فلایتیو، فعال در زمینه فروش بلیط هواپیما، قطار، اتوبوس و رزرو هتل
فلایتیو، فعال در زمینه فروش بلیط هواپیما، قطار، اتوبوس و رزرو هتل
فلایتیو (Flightio)، از سال ۱۳۹۴ در زمینه فروش بلیط شروع به کار کرد و اکنون خدمات زیر را ارائه می دهد.
سایت فلایتیو دارای ظاهر کاربر پسند، ساده و خوب است و نیاز به آموزش خاصی ندارد. این سادگی باعث راحت تر شدن خرید از سایت می باشد.
سرعت سایت و لودینگ صفحات معمولی است و مشکلی برای کاربر ایجاد نمی کند.
دسته بندی های خرید از سایت پیچیده و سرگردان کننده نیستند و به راحتی امکان خرید تنها با مشخص کردن تاریخ و نوع خدمات امکان پذیر است. فیلترینگ پیشرفته ولی آسان در دسترس بود.
در تقویم روزهای مختلف همراه با فیلتر قیمت نمایش داده می شود. امکان مشاهده جزئیات، خصوصیات و تصاویر هتل مورد نظر پیش از رزرو و امکان استرداد بلیط به صورت کاملا آنلاین امکان پذیر است.
اپلیکیشن فلایتیو برای اندروید با حجم مطلوب ۵ مگابایت و امتیاز ۳.۹ موجود است. همچنین اپلیکیشن برای ios نیز با حجم ۳۲ مگابایت و امتیاز مطلوب ۴.۴ در دسترس است.
ظاهر اپلیکیشن هم مانند سایت است و از سادگی و روان بودن مطلوبی برخوردار است.
قیمت ها اکثرا از دیگر مراکز فروش بلیط بیشتر بوده است ولی سرویس هایی با قیمت مناسب هم یافت می شود.
پشتیبانی سایت به طور ۲۴ ساعته م یباشد و امکان ارتباط از طریق تماس تلفنی، ایمیل و تیکت در دسترس است.
در تماس با پشتیبانی فلایتیو متوجه شدیم سرعت پاسخگویی به تماس ها بسیار بالا بود و تیم پشتیبانی به خوبی آموزش دیده اند و در انتهای تماس نیز سیستم نظرسنجی و امتیاز دهی به اپراتور پشتیبانی وجود داشت.
سوابق عملکرد کسب و کار flightio در نماد اعتماد الکترونیکی
Ali - خرداد ۷, ۱۳۹۹ @ ۰۸:۳۲
قسمت پشتیبانی دیر تلفن جواب دادن یعنی من خیلی تو نوبت بودم بهتره یه فکری بکنن
سینا - خرداد ۱, ۱۳۹۹ @ ۰۹:۱۷
خرید از فلایتیو اصلا تجربه خوبی نبود , به خاطر یک تغییر ساده در پرواز بیش از ۱۰ تماس تلفنی با پشتیبانی داشتم . و هر بار از من تاییدیه برای تغییرات میخواستند و این پروسه ۷-۸ ساعت طول کشید .دیگه پشیمون شدم از فلایتیو خرید انجام بدهم
خرید از فلایتیو اصلا تجربه خوبی نبود , به خاطر یک تغییر ساده در پرواز بیش از ۱۰ تماس تلفنی با پشتیبانی داشتم . و هر بار از من تاییدیه برای تغییرات میخواستند و این پروسه ۷-۸ ساعت طول کشید .دیگه پشیمون شدم از فلایتیو خرید انجام بدهم
اکرم سفری - اردیبهشت ۲۱, ۱۳۹۹ @ ۱۹:۱۹
قسمت هتل های خارجی کمی گیج کنندست ولی در کل آژانس خیلی کاملی هستند
N Abbas - اردیبهشت ۱۷, ۱۳۹۹ @ ۲۳:۵۹
بک بار تو استانبول پرواز ما کنسل شد که پشتیبانی فلایتیو از دل و جون پیگیری کردن و حتی از هزینه خودشون برای مسافرین اون پرواز که از فلایتیو بلیط خریده بودن ماشین گرفتن و کمک کردن
بک بار تو استانبول پرواز ما کنسل شد که پشتیبانی فلایتیو از دل و جون پیگیری کردن و حتی از هزینه خودشون برای مسافرین اون پرواز که از فلایتیو بلیط خریده بودن ماشین گرفتن و کمک کردن
Mahdi - اردیبهشت ۱۴, ۱۳۹۹ @ ۰۱:۴۴
اخیرا پشتیبانی در استرداد بلیط ها ضعیف عمل میکنه و مثل قبل نیست
من تقریبا ۸ بار بلیط قطار و هواپیما خریداری کردم ولی آخرین بار باعث نارضایتی شد
اخیرا پشتیبانی در استرداد بلیط ها ضعیف عمل میکنه و مثل قبل نیست
من تقریبا ۸ بار بلیط قطار و هواپیما خریداری کردم ولی آخرین بار باعث نارضایتی شد
مهدی قلعه دار - اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۹ @ ۲۱:۲۹
بسیار منظم و کامل فقط قیمت
Behnam - اردیبهشت ۹, ۱۳۹۹ @ ۲۱:۲۳
طراحی جدید فلایتیو رو خیلی نپسندیدم، من مشتری چندین باره این سایت هستم یکم گرون تر از سپهر هست ولی پشتیبانی شون بهتره
هانیه حیدری - اردیبهشت ۷, ۱۳۹۹ @ ۲۱:۵۸
چندین بار تا حالا از فلایتیو بلیط خریدم و هیچ مشکلی نبود اما سری آخر برای مادرم پرواز استانبول خریداری کردنم که به دلیل کرونا پرواز کنسل شد و اون هم مقصر نبود اما وقتی من با پشتیبانی فلایتیو تماس گرفتم هر بار حدود ۱۵ دقیقه پشت خط منتظر بودنم، دو باره تماس گرفتنم و تقریبا ۳۰ دقیقه برای دو تماس منتظر بودم که در نهایت پول رو پرداخت کردن اما به دلیل کمبود نیرو تو پشتیبانی و طولانی شدن انتظار امتیاز این قسمت رو کم میکنم ..
چندین بار تا حالا از فلایتیو بلیط خریدم و هیچ مشکلی نبود اما سری آخر برای مادرم پرواز استانبول خریداری کردنم که به دلیل کرونا پرواز کنسل شد و اون هم مقصر نبود اما وقتی من با پشتیبانی فلایتیو تماس گرفتم هر بار حدود ۱۵ دقیقه پشت خط منتظر بودنم، دو باره
Daniel - اردیبهشت ۴, ۱۳۹۹ @ ۱۴:۲۹
.
مهیار - اردیبهشت ۴, ۱۳۹۹ @ ۰۱:۲۲
فلایتیو یکی از آژانس های که به مشتری توجه میکنه و ارزش میده چون وقتی سیل اومد پول مسافرا رو برگردوند وقتی سفرشون کنسل شد. من با هر کدوم از دوستام که سفر خارجی دارن صحبت میکنم همه از فلایتیو بلیت خریدن و خیلیم راضی بودن، من هم یک بار هتل و ترانسفر از این سایت خریدم که خیلی تجربهی خوبی بود به ویژه این که تیم پشتیبانیش از خود استانبول با واتساپ باهام در ارتباط بود. از تیم پشتیبانی خوب فلایتیو هم تشکر میکنم.
فلایتیو یکی از آژانس های که به مشتری توجه میکنه و ارزش میده چون وقتی سیل اومد پول مسافرا رو برگردوند وقتی سفرشون کنسل شد. من با هر کدوم از دوستام که سفر خارجی دارن صحبت میکنم همه از فلایتیو بلیت خریدن و خیلیم راضی بودن، من هم یک بار هتل و ترانسفر ا