سارابارا Sarabara

سارابارا (Sarabara)، یکی از سایت های فروشگاهی آنلاین در زمینه فروش لباس است که در اواخر سال۱۳۹۶ توسط شرکت پارس آذرخش ایساتیس ایجاد و فعالیت خود را آغاز کرد.

خدمات سارابارا

• پوشاک مردانه
• پوشاک زنانه
• اکسسوری مردانه و زنانه
• کیف و کفش

تجربه کاربری

طراحی و زیبایی سایت مطلوب است و از رنگ های قرمز،سیاه و سفید به عنوان رنگ های اصلی قالب استفاده شده است. البته سایت از طراحی گرافیکی کاربرپسند می باشد. سرعت سایت و لود صفحات آن نیز معمولی اند و در برخی صفحات بارگذاری نسبتا طول می کشد.

هیچ اپلیکیشنی برای فروشگاه سارابارا موجود نیست و خرید از این فروشگاه تنها از طریق سایت امکان پذیر است.

قیمت ها در سایت سارابارا معمولی و مطلوب اند،هرچند برخی قیمت ها در مناسبت های مختلف دارای تخفیف های مطلوبی می شوند؛البته بخشی به نام حراج نیز در دسته بندی ها موجود است.

در سارابارا ارسال مرسوله در صورت دارا بودن ارزش بالای ۱۲۰هزار تومان رایگان است. این فروشگاه کیفیت و تطابق با کالای برند اصلی را تصمین می کند.

عودت کالا نیز باشرایط مذکور در سایت تا ۳ روز بدون قید و شرط و تا ۷ روز با شرایط امکان پذیر است.

در صورت عودت محصول خریداری شده مبلغ پرداختی تا ۷ روز برگردانده میشود.

اگر کالای خریداری شده از فروشگاه با کالای دریافتی مغایرت داشته باشد یا اشکالی در ان وجود داشته باشد میتوان انرا با هزینه خود فروشگاه برگرداند.

اما درصورت اشتباه در انتخاب مثلا تغییر سلیقه یا اشتباه در انتخاب سایز محصول توسط مشتری هزینه های بازگرداندن کالا از مشتری گرفته میشود.

سفارشاتی که مقصد آن‌ها یکی از مناطق ۲۲ گانه تهران باشد با پیک ارسال می‌شود. و در زمان های صبح یا بعد از ظهر امکان انتخاب وجود دارد.مرسولات دارای ارزش بالای ۱۲۰ هزارتومان رایگان و کمتر ازآن مبلغ ۱۲۰۰۰ تومان گرفته می شود.

ارسال فوری نیز فقط در روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۷ با پرداخت مبلغ ۲۵ هزارتومان در دسترس است.

ارسال سفارشات از سارابارا به شهرستان‌ها فقط از طریق پست امکان دارد.هزینه ارسال برای سفارشات بالای ۱۲۰ هزارتومان، رایگان است و زمان تحویل بر اساس ضوابط پست بین ۱ تا ۵ روز کاری خواهد بود. و در صورت ارزش زیر ۱۲۰ هزارتومان ۱۲ هزارتومان دریافت می شود.

استفاده از پست پیشتاز نیزدر دسترس می باشد. هزینه ارسال در این روش ۲۰۰۰۰ تومان است.

روش های پرداخت سارابارا

خرید محصولات به دلیل وجود نداشتن اپلیکیشن تنها از طریق سایت امکان پذیر است و پرداخت هم آنلاین انجام می شود؛البته سرویس پرداخت در محل و کارت به کارت هم دردسترس می باشد.

پشتیبانی سارابارا

ارتباط و پشتیبانی Sarabara از طریق تماس تلفنی،ارسال ایمیل ([email protected])،نوشتن تیکت پشتیبانی و چت آنلاین امکان پذیر است.(ساعات کاری:شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح تا ۶ بعدازظهر و پنجشنبه ۹ صبح الی ۳ بعد ازظهر).

مجوزات سارابارا

•  دارای نماد اعتماد الکترونیکی
• نشان ملی ثبت

سوابق شکایت

سوابق عملکرد کسب و کار در نماد اعتماد الکترونیکی

• تعداد شکایات پاسخ داده نشده: ندارد
•  تعداد تاخیر در پاسخ دهی: ندارد