ریحون Reyhoon

ریحون (Reyhoon)، توسط گروه آسمان آبی اداره می شود که خدمات سفارش آنلاین غذا از رستوران ها و کترینگ ها است. این سایت در مجموع عملکرد موفقی داشته بطوریکه پای سرمایه گذاران یونانی هم برای همکاری بیشتر به ایران باز شده و هر روزه حجم بسیاری سفارش غذا را به دست کابران می رساند.

در جمتیاز بررسی انجام دادیم به منظور تعیین فاکتورهای کیفی این خدمات که به موارد زیر رسیدیم: 

در بررسی سرعت ارسال سفارشات باید توجه کنیم که ریحون نیز همانند رقیب تجاری اش اسنپ فود و چیلیوری تنها یک واسطه است بین مصرف کننده و تامین کنندگان یعنی رستوران ها، کترینگ ها ، کافی شاپ ها و .. است که ممکن است تاخیر از جانب این تامین کنندگان صورت گیرد اما ریحون می تواند با پیگیری و رصد این قسمت و اعمال جریمه به تامین گنندگان سرعت ارسال سفارشات را کنترل کند.

تجربه کاربری

کاربران از کیفیت پایین رابط کاربری و تجربه کاری نامناسب آن ناراضی هستند.

پشتیبانی ریحون

کیفیت پشتیبانی نیز هم مناسب نیست.