تپسی، اپلیکیشن تاکسی آنلاین در تهران و شهرهای بزرگ ایران
تپسی، اپلیکیشن تاکسی آنلاین در تهران و شهرهای بزرگ ایران
تپسی (Tap30) به عنوان دومین سرویس بزرگ تاکسی آنلاین در ایران شناخته می شود که فعالیتش را از سال ۱۳۹۵ آغاز کرده و مهمترین رقیب اسنپ به حساب می آید. مالکیت تپسی با شرکت پیشگامان دانش و فناوری آرامیس است که یک شرکت دانش بنیان ایرانی می باشد.
نپسی ارزش های خود را در وب سایتش ۴ اصل بیان کرده که شتخص ترین این موارد عبارتند :
قیمت : هزینه سفرتان به طرز چشم‌گیری کاهش می یابد.
کیفیت :ما پیشرفته‌ترین اپلیکیشن درخواست خودرو را طراحی کرده ایم.
امنیت: مسیر سفرتان به صورت لحظه ای رصد می شود تا سفری امن داشته باشید. حتی عزیزان شما هم می‌توانند مسیر سفر شما را به صورت زنده دنبال کنند.
جمتیاز نیز تاکسی های آنلاین را بر اساس شاخص های کیفی ارزیابی میکند که شامل موارد زیر می باشد:
طبق بررسی های انجام شده متوجه شدیم قیمت تپسی نسبت به اصلی ترین رقیبش اسنپ در ۴۰ درصد مواقع پایین تر است به علاوه که سرویس تپسی لاین حدود ۳۰ درصد از حالت عادی (کلاسیک) پایین تر است و در مجموع می توان گفت تپسی قیمت پایین تری از اسنپ ارائه می کند.
تپسی لاین در برخی مکان های پر تردد و خاص فعال است و ممکن است هنگام درخواست در محله های خلوت و کم تردد فعال نباشد چراه مسافرهای هم مسیر نیز همراه شما خواهند بود که کمی باعث تاخیر در رسیدن به مقصد برای مسافر دوم خواهد شد اما با توجه به مزیت قیمتی بسیار به صرفه خواهد بود ولی فراموش نکنید که تنها مجاز به سوار شدن ۲ مسافر خواهید بود و در مسیر هم ممکن است انحراف و توقف نیز داشته باشید البته در بیشتر مواقع تپسی لاین مسافر دومی ندارد!
مدت انتطار برای یافتن تاکسی نسبت به اسنپ بیشتر است و اما برخورد رانندگان و همچنین کیفیت خودرو های تپسی کمی نسبت به اسنپ بهتر است. تپسی نیز پشتیبانی ۲۴ ساعت همراه با کنترل کیفیت نیز دارد که با سرعت مناسبی پاسخگو هستند.
نحوه کار این فیچر آن به این صورت است که اپلیکیشن بر اساس تحلیل سفرهای قبل، نقاطی را که از آنجا سوار می‌شوید را تشخیص می‌دهد تا نیازی نباشد شما پین را روی نقشه جا به جا کنید بعد از انتخاب مبدأ، به صورت خودکار مقصد را به شما پیشنهاد می‌دهد.
اگر شما به عنوان مبدأ سفر خود، نقطه‌ای را انتخاب کنید که چندان خوش‌مسیر نبوده و از خیابان‌ها و مسیرهای اصلی فاصله زیادی داشته باشد، یا مثلاً چراغ قرمز پرترافیکی دقیقاً کمی پایین‌تر از محل مبدأ شما قرار داشته باشد، اپلیکیشن در لحظه و بر روی نقشه، با خط‌چین به شما نشان می‌دهد که اگر کمی جا به جا شده و مثلاً سمت دیگر خیابان را به عنوان مبدأ انتخاب کنید، هم هزینه کمتری را خواهید پرداخت و هم زمان رسیدن راننده به شما، کوتاه‌تر خواهد بود.
اگر به عنوان مبدأ نقطه‌ای شود که چندان مطلوب نیست یا از تاکسی ها های فعال فاصله زیادی دارد اپلیکیشن در لحظه و بر روی نقشه، به شما نشان می‌دهد که اگر کمی حرکت کنید یا به سمت دیگر خیابان بروید هم هزینه کمتری پرداخت میکنید و راننده هم سریع تر به شما مبرسد.
ویزگی دیگر تپسی امکان افزایش نرخ طرف مسافر می باشد مثلا زمانی که عجله دارید هزینه بیشتری به راننده گان پیشنهاد میکنید و احتمالاً رانندگان تمایل بیشتری برای پذیرش سفر شما خواهند داشت.
با بررسی های انجام شده بسیاری از کاربران از نحوه برخورد واحد پشتیبانی ناراضی بودند.
توسط حسین نوعی
میثم - بهمن ۲۰, ۱۳۹۸ @ ۰۰:۳۵
تپسی بی نظیر
کریمیان - دی ۲۲, ۱۳۹۸ @ ۰۰:۵۱
تپسی یکم افت کرده
Dani - آذر ۲۰, ۱۳۹۸ @ ۱۶:۱۴
چند وقت قیمت هارو بالا برده ، احتمالا به خاطر بنزین . ولی خیلی طول می‌کشه تا ماشین قبول کنه
معصومه - آذر ۱۱, ۱۳۹۸ @ ۱۹:۲۴
راننده کم داره، بعضی وقتها اصلا هیچ راننده ای نداره
Asma - آذر ۹, ۱۳۹۸ @ ۰۲:۲۵
خیلی طول می‌کشه تا ماشین پیدا بشه، اینو سریعتره
مری - آذر ۷, ۱۳۹۸ @ ۰۰:۵۵
اصلا امنیت نداره متاسفانه! شب که اصلا استفاده نکنید… راننده هاش خیلی اوقات نزاکت ندارن. ماشین ها کثیف هستند. ضمنا پشتیبانی هم اصلا خوب نیست
اصلا امنیت نداره متاسفانه! شب که اصلا استفاده نکنید… راننده هاش خیلی اوقات نزاکت ندارن. ماشین ها کثیف هستند. ضمنا پشتیبانی هم اصلا خوب نیست
مهرشاد - آبان ۲۶, ۱۳۹۸ @ ۲۲:۴۱
من سفیر تپسی هستم،، تپسی برای سفرهایی که از طرف مسافر کنسل میشه باید یه فکری بکنه، من روی ۶ سفر گذشته دو بار کنسلی داشتم کنسلی وقتی مشخص شد که من از راه دور رسیدم به لوکیشن مسافر و بعد از ۱۰دقیقه معطلی در حالی که مسافر تلفن رو جواب نمیده اتفاق افتاده وقتی با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن هیچ مبلغی پرداخت نمیشه، با این اوضاع بنزین نزدیک به چند کیلومتر راه طی کردم و کلی زمانم صرف شد و در این وضعیت سفیر خسارت میبینه و باید یه جوری جبران بشه.
من سفیر تپسی هستم،، تپسی برای سفرهایی که از طرف مسافر کنسل میشه باید یه فکری بکنه، من روی ۶ سفر گذشته دو بار کنسلی داشتم کنسلی وقتی مشخص شد که من از راه دور رسیدم به لوکیشن مسافر و بعد از ۱۰دقیقه معطلی در حالی که مسافر تلفن رو جواب نمیده اتفاق افتاده
کریمیان - آبان ۲۵, ۱۳۹۸ @ ۰۲:۲۸
با این وضعیت بنزین امیدوارم گرون نکنن
حسین - آبان ۷, ۱۳۹۸ @ ۰۱:۵۱
عالیه
شهرزاد - مرداد ۳۱, ۱۳۹۸ @ ۰۱:۱۹
خانم ها به هیچ عنوان شب ها از تپسی استفاده نکنید، راننده خطرناکی من سوار کرد و تو مسیر با یکی تلفنی صحبت کرد گفت دارم مهمون میارم بعد گوشی که روی اون تپسی در حال اجرا بود خاموش کرد و خواست مسیر تغییر بده، با فریاد و تهدید شکایت نگه داشت و من پیاده کرد. وحشت ناک بود
خانم ها به هیچ عنوان شب ها از تپسی استفاده نکنید، راننده خطرناکی من سوار کرد و تو مسیر با یکی تلفنی صحبت کرد گفت دارم مهمون میارم بعد گوشی که روی اون تپسی در حال اجرا بود خاموش کرد و خواست مسیر تغییر بده، با فریاد و تهدید شکایت نگه داشت و من پیاده کر