تاچ سی، استارت آپ سرویس درخواست تاکسی اینترنتی ایرانی
تاچ سی، استارت آپ سرویس درخواست تاکسی اینترنتی ایرانی
تاچ سی (Touchsi)، یکی از سرویسهای درخواست تاکسی ایرانی استارت آپی است.
این سامانه در شهرهای مشهد، یزد، اهواز، بیرجند، سبزوار ، نیشابور، گرگان، میبد، اردکان، طرقبه، شاندیز، گلبهار، گنبد و طبس فعالیت میکند که تعداد کم شهرهای تحت پوشش تاچ سی به نسبت رقبا کمتر است.
سرویس تاچ سی به شما این اجازه را میدهد تا هزینه سفر خود را به صورت نقدی یا آنلاین پرداخت کنید. این مجموعه دارای مجوز از سازمان تاکسیرانی و از این منظر میتوان امنیت سرویس تاچ سی را بالا دانست.
دسته بندی خودروهای تاچ سی در چهار کلاس مختلف شامل کلاس VIP، تشریفات، کامفورت یا ممتاز و سواری است. طبق گفته سایت تاچ سی تاکسی های vip از بهترین خودروها در کلاس الف یعنی بنز و bmw هستند. تاکسی های تشریفات به همراه خدمات تشریفاتی و پذیرایی میباشد.
کلاس تاکسی ممتاز شامل خودروهای مدل جدید به همراه کولر می باشد. و در آخر کلاس تاکسیهای سواری به طور معمول خودرو های بالای مدل سال ۹۰ را شامل می شود.
تاچ سی علاوه بر داشتن دو نسخه اندروید و iOS، نسخه وب اپلیکیشن نیز دارد که اجازه میدهد به کاربر تا از طریق سایت درخواست خودرو بدهد. سرعت لود سایت کند است.
قیمت گذاری تاچ سی کمتر یا مساوی نرخ مصوب تاکسی تلفنی های مشهد خواهد بود و حق السهم رانندگان با توافق هنگام عقد قرارداد با رانندگان عددی مناسب تر از تاکسی تلفنی ها در نظر گرفته خواهد شد تا رانندگان اقبال بیشتری برای استفاده از این سیستم داشته باشند، البته بازهم به نسبت سرویسهای مشابه هزینه تاچ سی بیشتر خواهد بود.
با استفاده از تاچ سی ناوگانی عظیم از تاکسی ها در اختیار شما هستند در نتیجه بسیار سریع تر و در زمان کمتری تاکسی به مکان شما می رسد. touchsi همچنین امکان ارائه سرویس های مختلف نظیر سواری، ون و پیک موتوری را دارد.
از دیگر ویژگیهای این سامانه داشتن بخش تنظیمات سفر برای تعیین حالتهایی مثل سرویس ویژه بانوان، کولر داشتن، سرویس کودک و یا سرویس سالمندان است.
شما میتوانید برای زمانی خواست نیز تاکسی رزرو کنید.
از ویژگیهای خوب این سامانه این است که شما میتوانید خودرو را در تاچ سی به صورت دربست در اختیار قرار بگیرید. در تاچ سی با دعوت دوستان خود به اپلیکیشن میتوانید سفر رایگان برنده شوید. در تاچ سی به طور همزمان نمیتوان چند درخواست خودرو داد که این از نقاط ضعف این سرویس به حساب میآید.
یکی از مشکلات تاچ سی اما در بخش پشتیبانی است به شکلی که هر شهر شماره پشتیبانی مخصوص خود را دارد که این مسئله موجب سردرگمی کاربر میشود. اگر تاچ سی از یک شماره مشخص استفاده میکرد که بعد از تماس به صورت خودکار به بخش پشتیبانی شهر مربوطه متصل میشد از سیستم فعلیاش بسیار بهتر عمل میکرد.
البته پشتیبانی تاچ سی به صورت ۲۴ ساعته است و در روزهای تعطیل نیز فعال است، البته پشتیبانی تاچ سی کنترل کیفیت پاسخگویی نیز ندارد.