اسنپ، اپلیکیشن تاکسی و پیک موتوری آنلاین در تهران و شهرهای بزرگ ایران
اسنپ، اپلیکیشن تاکسی و پیک موتوری آنلاین در تهران و شهرهای بزرگ ایران
اسنپ (Snapp)، یکی از محصولات شرکت گروه اینترنت ایران است که در تابستان ۹۳ با نام تاکسییاب شروع به فعالیت کرد و در خرداد ۹۴ به اسنپ تغییر نام داد. این شرکت در حال حاضر بزرگترین سرویس درخواست آنلاین تاکسی در ایران محسوب می شود که علاوه بر تهران شهرهای دیگر را نیز پوشش می دهد.
در بررسی تاکسی های آنلاین متوجه شدیم که شاخص های کیفی این خدمات شامل موارد زیر می باشد:
قیمت اسنپ در ۷۰ درصد موارد نسبت به اصلی ترین رقیب یعنی تپسی بالاتر است اما مدت انتطار برای یافتن تاکسی یا همان قبول درخواست توسط رانندگان نسبت به رقبا کمتر است و از بعد سرعت یافتن تاکسی می توان اسنپ را بالاتر از تپسی دید.
مورد دیگری که بعضا دیده شده درخواست پرداخت نقدی از سوی رانندگان اسنپ است که به دلیل تصفیه دیرهنگام اسنپ با رانندگان می باشد.
یکی از ویژگی های مثبت اسنپ امکان درخواست تاکسی برای بانوان می باشد که با عنوان اسنپ رز در اپلیکیشن اسنپ ارایه می شود و در برخی موقع قیمت این سرویس از حالت عادی ( به صرفه فوری)ارزان تر است اما توجه کنید که تنها به مسافرین خانم این سرویس قابل ارایه خواهد بود.
سایت و اپلیکیشن این مجموعه بسیار مناسب طراحی شده است و رابط کاربری مطلوبی دارد.
اپلیکیشن برای اندروید و ios قابل دانلود می باشد.
اسنپ فود، اسنپ تریپ، اسنپ باکس، اسنپ بایک و وانت می باشد که این یک امکان فوق العاده برای کاربران است که تنها با اپ اسنپ چندین سرویس دیگر نیز دریافت می کنند.
اسنپ پشتیبانی ۲۴ ساعت همراه با کنترل کیفیت نیز دارد که با سرعت مناسبی پاسخگو هستند. snapp در شهرهای مختلف دارای دفتر جهت پاسخگویی و پشتیبانی می باشد.
حمیدرضا - بهمن ۵, ۱۳۹۹ @ ۰۳:۴۷
سلام
من راننده اسنپ هستم و البته اگر خانوادم تاکسی بخوان حتماً براشون اسنپ میگیرم چون هم برای راننده خوبه و هم مسافر. خلاصه حلالشون باشه پولی که در میارن
سلام
من راننده اسنپ هستم و البته اگر خانوادم تاکسی بخوان حتماً براشون اسنپ میگیرم چون هم برای راننده خوبه و هم مسافر. خلاصه حلالشون باشه پولی که در میارن
نرگس - شهریور ۴, ۱۳۹۹ @ ۱۰:۴۲
بعضی راننده ها رفتار درستی ندارن من یک تجربه بد داشتم که به پشتیبانی اعلام کردم و به من گفتن دیگه با راننده قطع همکاری کردن
مهرشاد - مرداد ۲۶, ۱۳۹۹ @ ۰۷:۱۸
گزینه رضایت از راننده برای زمانی مناسب بود که فقط اسنپ اپلیکیشن تاکسی بود الان فقط برای تاکسی نیست امام من با نگاه اینکه فقط اپلیکیشن تاکسی هست امتیاز دادم
گزینه رضایت از راننده برای زمانی مناسب بود که فقط اسنپ اپلیکیشن تاکسی بود الان فقط برای تاکسی نیست امام من با نگاه اینکه فقط اپلیکیشن تاکسی هست امتیاز دادم
Ali - مرداد ۸, ۱۳۹۹ @ ۱۵:۰۷
بعضی مواقع زمان زیادی طول میکشد تا اینکه راننده درخواست را قبول کند
مینا دامن افشار - مرداد ۶, ۱۳۹۹ @ ۱۰:۵۸
اسنپ که فقط ماشین نداره؛، شما فقط قسمت تاکسی آنلاین رو نوشتید و ما باید تاکسی نظر بدیم در صورتی که سفارش غذا و پیک موتوری هم داره
Rozbee Shahbodaghi - مرداد ۴, ۱۳۹۹ @ ۰۸:۱۷
وقتی داستان راننده بسیجی اسنپ با حجاب مسافر پیش اومد تصمیم گرفتم از اسنپ ماشین نگیرم که تا همین چند ماه پیش هم استفاده نمیکردم ولی برای استفاده از اسنپ فود مجبور شدم اپشون نصب کنم بعد دوباره دیدم که کلی کد تخفیف و امکانات مختلف روی اپلیکیشن شون اضافه کردن که باز هم تشویق شدم از تمام امکانات اسنپ استفاده کنم
وقتی داستان راننده بسیجی اسنپ با حجاب مسافر پیش اومد تصمیم گرفتم از اسنپ ماشین نگیرم که تا همین چند ماه پیش هم استفاده نمیکردم ولی برای استفاده از اسنپ فود مجبور شدم اپشون نصب کنم بعد دوباره دیدم که کلی کد تخفیف و امکانات مختلف روی اپلیکیشن شون اضافه
Vahid - مرداد ۱, ۱۳۹۹ @ ۰۱:۰۵
من سفیر اسنپ هستم صادقانه بگم اول ها خیلی راضی نیودم ولی اخیرأ بها زیادی به راننده هاش میده مثلا ماشین ضدعفونی میکنه و قسمت راننده رو هم یا وسایل مخصوص جدا کرده
من سفیر اسنپ هستم صادقانه بگم اول ها خیلی راضی نیودم ولی اخیرأ بها زیادی به راننده هاش میده مثلا ماشین ضدعفونی میکنه و قسمت راننده رو هم یا وسایل مخصوص جدا کرده
amirabadi - تیر ۲۸, ۱۳۹۹ @ ۰۹:۳۶
اپلیکیشن اسنپ فوق العادست کم کم داره همه خدمات داخلش میاره و طراحی خیلی ساده و زیبایی داره همین جوری پیش بره دیگه فقط با یک اپ اسنپ همه کارهای زندگی رو انجام میدیم از قبض گرفته تا رستوران و بلیط
اپلیکیشن اسنپ فوق العادست کم کم داره همه خدمات داخلش میاره و طراحی خیلی ساده و زیبایی داره همین جوری پیش بره دیگه فقط با یک اپ اسنپ همه کارهای زندگی رو انجام میدیم از قبض گرفته تا رستوران و بلیط
مهدی - خرداد ۹, ۱۳۹۹ @ ۱۴:۲۶
من بصورت دائمی از اسنپ استفاده میکنم و کم و بیش رضایت دارم ولی بعضی مواقع بی هیچ الگوریتم خاصی قیمت ها بسیار بالاست
شیوا کاظم خوانی - اردیبهشت ۲۲, ۱۳۹۹ @ ۱۹:۵۹
آقای راننده چهرش رنگ پریده بود و آبریزش بینی داشت، من براش ناراحت شدم ولی واقعا نگران هستم که ایشون کرونا داشتند و من هم آلوده شده باشم، لطفاً سلامت راننده را کنترل کنید
آقای راننده چهرش رنگ پریده بود و آبریزش بینی داشت، من براش ناراحت شدم ولی واقعا نگران هستم که ایشون کرونا داشتند و من هم آلوده شده باشم، لطفاً سلامت راننده را کنترل کنید