اسنپ، اپلیکیشن تاکسی و پیک موتوری آنلاین در تهران و شهرهای بزرگ ایران
اسنپ، اپلیکیشن تاکسی و پیک موتوری آنلاین در تهران و شهرهای بزرگ ایران
اسنپ (Snapp)، یکی از محصولات شرکت گروه اینترنت ایران است که در تابستان ۹۳ با نام تاکسییاب شروع به فعالیت کرد و در خرداد ۹۴ به اسنپ تغییر نام داد. این شرکت در حال حاضر بزرگترین سرویس درخواست آنلاین تاکسی در ایران محسوب می شود که علاوه بر تهران شهرهای دیگر را نیز پوشش می دهد.
در بررسی تاکسی های آنلاین متوجه شدیم که شاخص های کیفی این خدمات شامل موارد زیر می باشد:
قیمت اسنپ در ۷۰ درصد موارد نسبت به اصلی ترین رقیب یعنی تپسی بالاتر است اما مدت انتطار برای یافتن تاکسی یا همان قبول درخواست توسط رانندگان نسبت به رقبا کمتر است و از بعد سرعت یافتن تاکسی می توان اسنپ را بالاتر از تپسی دید.
مورد دیگری که بعضا دیده شده درخواست پرداخت نقدی از سوی رانندگان اسنپ است که به دلیل تصفیه دیرهنگام اسنپ با رانندگان می باشد.
یکی از ویژگی های مثبت اسنپ امکان درخواست تاکسی برای بانوان می باشد که با عنوان اسنپ رز در اپلیکیشن اسنپ ارایه می شود و در برخی موقع قیمت این سرویس از حالت عادی ( به صرفه فوری)ارزان تر است اما توجه کنید که تنها به مسافرین خانم این سرویس قابل ارایه خواهد بود.
سایت و اپلیکیشن این مجموعه بسیار مناسب طراحی شده است و رابط کاربری مطلوبی دارد.
اپلیکیشن برای اندروید و ios قابل دانلود می باشد.
اسنپ فود، اسنپ تریپ، اسنپ باکس، اسنپ بایک و وانت می باشد که این یک امکان فوق العاده برای کاربران است که تنها با اپ اسنپ چندین سرویس دیگر نیز دریافت می کنند.
اسنپ پشتیبانی ۲۴ ساعت همراه با کنترل کیفیت نیز دارد که با سرعت مناسبی پاسخگو هستند. snapp در شهرهای مختلف دارای دفتر جهت پاسخگویی و پشتیبانی می باشد.
حسام - اردیبهشت ۲۰, ۱۳۹۹ @ ۰۱:۳۴
چرا فقط برای رانندگان پیام میاد حتما از ماسک استفاده بشه چرا برای مسافران همچین قانونی نمیزارن مسافر واجب تره دیگه جون راننده هیچ ارزشی نداره فقط دنبال این هستید مسافر از دست ندید
چرا فقط برای رانندگان پیام میاد حتما از ماسک استفاده بشه چرا برای مسافران همچین قانونی نمیزارن مسافر واجب تره دیگه جون راننده هیچ ارزشی نداره فقط دنبال این هستید مسافر از دست ندید
مهران ناصری - بهمن ۱۷, ۱۳۹۸ @ ۰۱:۱۳
بعضی وقتا راننده هایی اسنپ برخورد مناسبی ندارند مخصوصا تو محدوده طرح ترافیک که تاکسی های زرد هستند
احسان - آذر ۱۰, ۱۳۹۸ @ ۰۱:۳۰
سلام.از مدیرات اسنپ خواهشمندم تاکسی ویژه اقایان هم بگذارند.یعنی من آقا هستم و میخواهمفقط مسافر آقا سوار کنم.باید چه کنم؟دلیل اینکه تا حالا ثبت نام نکردم همینه.نمیخوام خانم غریبه تو ماشینم بشینه.متاهل هستم.با سپاس
سلام.از مدیرات اسنپ خواهشمندم تاکسی ویژه اقایان هم بگذارند.یعنی من آقا هستم و میخواهمفقط مسافر آقا سوار کنم.باید چه کنم؟دلیل اینکه تا حالا ثبت نام نکردم همینه.نمیخوام خانم غریبه تو ماشینم بشینه.متاهل هستم.با سپاس
رضا - آبان ۲۴, ۱۳۹۸ @ ۱۱:۰۲
من راننده اسنپ هستم، برنامه راننده ها جا داره بهتر بشه، وقتی میخوای خاموش کنی پشت هم درخواست میاد و نمیشه کاری کرد
ناهید ترکمان - آبان ۵, ۱۳۹۸ @ ۰۲:۳۸
بعضی وقتا اسنپ از تپسی ارزونتره
Zahra - مهر ۱۸, ۱۳۹۸ @ ۰۱:۱۹
جدیدا راننده های اسنپ درخواست اولیه رو قبول نمیکنن تا اینکه درخواست توقف میزنی قبول میکنن چون پولش بیشتر میشه
سهراب - مهر ۱۴, ۱۳۹۸ @ ۰۲:۵۸
یه موردی که تازه متوجه شدم اینکه اسنپ خیلی قیمت تغییر میده، مثلا ساعت ۱۰ صبح یکشنبه صادقیه به ونک ۲۰ تومن فرداش همون ساعت ۱۶ تومن
مریم رمضانی - مرداد ۳۱, ۱۳۹۸ @ ۱۲:۵۵
بعضی راننده ها بی ادب و گستاخ هستند، هفته گذشته اسنپ گرفتم راننده همش از تو آینه نگاه میکرد و میخواست با من صحبت بکنه شروع کرد به تعریف زندگی شخصیش که مجرد و دنبال ازدواج و.. اگر چند دقیقه دیرتر رسیده بودم از من خواستگاری میکرد..
لطفاً راننده هارو توجیه بکنید که به مسافرین به چشم کیس ازدواج نگاه نکنن
بعضی راننده ها بی ادب و گستاخ هستند، هفته گذشته اسنپ گرفتم راننده همش از تو آینه نگاه میکرد و میخواست با من صحبت بکنه شروع کرد به تعریف زندگی شخصیش که مجرد و دنبال ازدواج و.. اگر چند دقیقه دیرتر رسیده بودم از من خواستگاری میکرد..
لطفاً راننده هارو
Samin - مرداد ۱۶, ۱۳۹۸ @ ۰۲:۱۵
اسنپ اگر به حجاب خانم ها گیر نده شرکت بهتر و محبوب تری هم میشه
Mahsa Mehrabi - مرداد ۱۰, ۱۳۹۸ @ ۱۸:۱۸
قیمت اسنپ نسبت به آژانس و تاکسی های دربستی خیلی بهتره ولی نسبت به تاکسی اینترنتی های دیگه رو دقیق نمیتونم بگم اما در مقایسه با تپسی لاین که مسافر سر راهی سوار میکنه یکم بالاتره
قیمت اسنپ نسبت به آژانس و تاکسی های دربستی خیلی بهتره ولی نسبت به تاکسی اینترنتی های دیگه رو دقیق نمیتونم بگم اما در مقایسه با تپسی لاین که مسافر سر راهی سوار میکنه یکم بالاتره