فلایتیو Flightio

فلایتیو (Flightio)، از سال ۱۳۹۴ در زمینه فروش بلیط شروع به کار کرد و اکنون خدمات زیر را ارائه می دهد.

• فروش بلیط هواپیما داخلی و خارجی
• فروش بلیط قطار
• فروش بلیط اتوبوس
• رزرو هتل

تجربه کاربری

سایت فلایتیو دارای ظاهر کاربر پسند، ساده و خوب است و نیاز به آموزش خاصی ندارد. این سادگی باعث راحت تر شدن خرید از سایت می باشد.

سرعت سایت و لودینگ صفحات معمولی است و مشکلی برای کاربر ایجاد نمی کند.

دسته بندی های خرید از سایت پیچیده و سرگردان کننده نیستند و به راحتی امکان خرید تنها با مشخص کردن تاریخ و نوع خدمات امکان پذیر است. فیلترینگ پیشرفته ولی آسان در دسترس بود.

در تقویم روزهای مختلف همراه با فیلتر قیمت نمایش داده می شود. امکان مشاهده جزئیات، خصوصیات و تصاویر هتل مورد نظر پیش از رزرو و امکان استرداد بلیط به صورت کاملا آنلاین امکان پذیر است.

اپلیکیشن فلایتیو برای اندروید با حجم مطلوب ۵ مگابایت و امتیاز ۳.۹ موجود است. همچنین اپلیکیشن برای ios نیز با حجم ۳۲ مگابایت و امتیاز مطلوب ۴.۴ در دسترس است.

ظاهر اپلیکیشن هم مانند سایت است و از سادگی و روان بودن مطلوبی برخوردار است.

قیمت ها اکثرا از دیگر مراکز فروش بلیط بیشتر بوده است ولی سرویس هایی با قیمت مناسب هم یافت می شود.

پشتیبانی فلایتیو

پشتیبانی سایت به طور ۲۴ ساعته م یباشد و امکان ارتباط از طریق تماس تلفنی، ایمیل و تیکت در دسترس است.

در تماس با پشتیبانی فلایتیو متوجه شدیم سرعت پاسخگویی به تماس ها بسیار بالا بود و تیم پشتیبانی به خوبی آموزش دیده اند و در انتهای تماس نیز سیستم نظرسنجی و امتیاز دهی به اپراتور پشتیبانی وجود داشت.

سوابق شکایت فلایتیو

سوابق عملکرد کسب و کار flightio در نماد اعتماد الکترونیکی

• تعداد شکایات پاسخ داده نشده: ندارد
•  تعداد تاخیر در پاسخ دهی: ندارد

مجوزات فلایتیو

•  دارای نماد اعتماد الکترونیکی
•  نشان ساماندهی محتوای فضای مجازی
• عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی