سامتیک، وب سایت اینترنتی عرضه کننده بلیط هواپیما، اتوبوس و قطار
سامتیک، وب سایت اینترنتی عرضه کننده بلیط هواپیما، اتوبوس و قطار
سامتیک (Samtik)، از سال ۱۳۹۴ با مالکیت شرکت خدمات مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی ساعی تهران با ارائه آنلاین بلیط هواپیما و قطار شروع به فعالیت کرده و در حال حاضر خدمات دیگر گردشگری را نیز به خدمات خود اضافه کرده است. سامتیک یکی از اولین سایت های فروش آنلاین خدمات گردشگری به ویژه بلیط قطار می باشد. این سایت اخیرا بلیط اتوبوس و رزرو هتل های داخلی را نیز به خدمات خود افزوده است.
سایت سامتیک از نظر طراحی وضعیت مطلوبی دارد و خرید از سایت پیچیدگی یا سردرگمی به دنبال ندارد. سرعت سایت و بارگذاری صفحات سامتیک از وضعیت خوبی بر خوردار است.
اپلیکیشن ( نه اندروید و نه ios ) برای سایت وجود ندارد.
قیمت خدمات در سایت Samtik تقریبا برابر با دیگر فروشندگان بلیط است و به دلیل همکاری با برند های مختلف حمل و نقل هوایی برخی قیمت ها مناسب تر است. معمولا تخفیف های ویژه و بسیار خوبی روی رزرو هتل ها موجود است و فراوانی هتل ها در سایت دامنه انتخاب را سریع تر کرده است.
همچنین امکان استرداد بلیط و رزرو هتل با شرایطی معین امکان پذیر است.
پشتیبانی سامتیک
پشتیبانی سایت از طریق ارسال تیکت، تماس تلفنی ۲۴ ساعته و ارسال ایمیل امکان پذیر است اما سیستم کنترل کیفیت پشتیبانی و نظرسنجی از اپراتور وجود ندارد.
زمان پاسخ دهی به تلفن در اکثر اوقات در اسرع وقت صورت میگیرد ولی پاسخ به ایمیل ها کمی زمان بر است. دارای دفتر فیزیکی در تهران برای پشتیبانی حضوری می باشد.
توسط امیر حسین ابراهیمی
مهران ناصری - بهمن ۱۷, ۱۳۹۸ @ ۰۱:۰۹
بهتر از سامتیک خیلی هست پیشنهاد میکنم از علی بابا، فلایتیو یا اسنپ تریپ استفاده کنید
نسیم تیریزی - بهمن ۱۴, ۱۳۹۸ @ ۰۰:۱۰
پشتیبانی ضعیف و کم اطلاعات سامتیک بزرگترین ایراد شون که باید یه فکری برایش بکنن ، قیمت بلیط هواپیما هم تقریبا از سپهر۳۶۰ گرون تر ،ولی طراحی سایت خیلی خوب و کاربردی در هر صورت به دلیل پشتیبانی ضعیف دیگه ازشون خرید اینترنتی نمیکنم
پشتیبانی ضعیف و کم اطلاعات سامتیک بزرگترین ایراد شون که باید یه فکری برایش بکنن ، قیمت بلیط هواپیما هم تقریبا از سپهر۳۶۰ گرون تر ،ولی طراحی سایت خیلی خوب و کاربردی در هر صورت به دلیل پشتیبانی ضعیف دیگه ازشون خرید اینترنتی نمیکنم
نازنین - بهمن ۸, ۱۳۹۸ @ ۲۰:۰۰
پشتیبانی تون ضعیف مدیر سامتیک
فرهاد کیانی زاده - دی ۲۸, ۱۳۹۸ @ ۰۹:۴۴
پشتیبانی تمام اموری که خانم محمودی به عهده دارند واقعا
بی نظیر وقابل ستایشه
ضمنا در سامتیک و اژانس ساعی تمام امور به بالاترین سرعت وکیفیت انجام میشه
دستتون درد نکنه
پشتیبانی تمام اموری که خانم محمودی به عهده دارند واقعا
بی نظیر وقابل ستایشه
ضمنا در سامتیک و اژانس ساعی تمام امور به بالاترین سرعت وکیفیت انجام میشه
دستتون درد نکنه
رضا توکلی - آذر ۸, ۱۳۹۸ @ ۰۲:۵۲
طراحی سایت بسیار جذاب و زیباست. تجربه کاربردی عالی