رجا، شرکت حمل و نقل ریلی با پوشش دهی تمامی خطوط ریلی کشور
رجا، شرکت حمل و نقل ریلی با پوشش دهی تمامی خطوط ریلی کشور
رجا (Raja)، شرکت حمل و نقل ریلی در سال ۱۳۷۶ عهده دار خدمات ریلی در کشور شد و در سال ۱۳۸۸ به سازمان تامین اجتماعی واگذار شد.
اکنون بیش از ۱۱۰۰ نفر در این شرکت درحال کار هستند.
حرکت قطار ها در ۹۰ درصد اوقات سر وقت و بدون حتی ۱ دقیقه تاخیر است و در ۱۰ درصد دیگر احتمالا مشکل فنی پیش امده است. ولی رسیدن به مقصد، اکثرا طولانی تر از زمان تعیین شده بوده است.
کیفیت کوپه ها در مسیر های گوناگون متفاوت است و اکثر قطار ها کمی قدیمی اند و تلویزیون کوپه ها اکثرا خاموش و بی برنامه است. با این حال خدماتی که ارائه می شود و غذا ها معمولا کیفیت مناسب و بهداشتی دارند.
رفتار مهمانداران و رئیس قطار محترمانه و با ادبانه است. قطار در صورت مشکل، با کشیدن ترمز دستی در داخل و بیرون کوپه ها نگه داشته می شود. و در صورت کشیدن ترمز بدون دلیل مبلغی به عنوان جریمه کسر می شود.
برای نماز خواندن در مکان های سر راهی به مدت ۲۰ دقیقه نگه داشته می شود.
امکان خرید بلیط قطار های رجا در سایت ها و اپلیکیشن های مختلف و زیادی موجود است. قیمت بلیط های Raja بسیار به صرفه است و امکان استرداد بلیط ها در حال حاضر فقط برای خریدهایی که از درگاه بانک ملت انجام شده باشد امکانپذیر می باشد.
پوشش ریلی قطار های رجا اکثر مناطق کشور را پوشش می دهد و از این نظر بی رقیب است. همچنین دارای خط بین المللی تهران آنکارا نیز هست.
امکان ارتباط از طریق ارسال ایمیل. تلفن و پیامک امکان پذیر است.
توسط امیر حسین ابراهیمی
