ایران ایر Iran air

فقط هنگام تحویل بار چمدان پر از خاک تحویل من دادند و هیچکس هم جوابگو نبود . انگار در خاک غلط خورده بود. پرواز اصفهان تهران چهار شنبه بعد از ظهر.

خلبانانی بسیار با تجربه رو با پرواز ایران ایر تجربه کردم و همینطور رفتار مبادی اداب سر مهماندار و تمامی کادر پرواز
انشاا… هر لحظه از زندگی رو با خاطرات زیبا و با سلامتی کامل در کنار عزیزانشون سپری کنند.
سایه شون مستدام

پرواز تهران به وین با پرواز تهران فرانکفورت ادغام شد و به این ترتیب طول پرواز ما از ۵ ساعت شد نزدیک ۹ ساعت و من بلیط قطارم رو به خاطر دیر رسیدن به وین از دست دادم

دو هفته قبل مسیر تهران به وین را با ایرباس ایران ایر رفتم ، حدود نیم ساعت تاخیر داشت که دلیل تاخیر مشکلات تست کرونای یکی از مسافرها اعلام شده بود ولی پرواز تو مقصد فقط ۱۰ دقیقه با تاخیر رسید فکر کنم خلبان با سرعت بیشتری حرکت کرد پذیرایی هم نسبتاً خوب بود

برای امتیاز دادن به ایرلاین ایران ایر به نظر من باید دو تا جنبه رو لحاظ کنیم یکی خود کیفیت پرواز هستش که به نظرم کیفیتش قابل قبول تو ایرلاین های ایرانی و امتیاز خوبی بهش دادم اما توی پشتیبانی فروش خیلی ضعیف هستند من از طریق وب سایت ایران ایر خریداری کرده‌ بودم یک بار که توی اون مرتب اشتباه بزرگ انجام دادم چون که پرواز می خواستم تغییر بدم و هر و ساعت غیر اداری بود که من هر چقدر تماس گرفتم هیچکس جوابگو نبوده یعنی ساعت ۳ بعد از ظهر بود ساعت غیر اداری هم نیست که پرواز برای فردا شب بود و من باید همان روز پرواز را کنسل می کردم و یک پرواز جدیدی را می‌گرفتم اما به دلیل اینکه پشتیبانی پاسخگو نبود به مشکل خورد و تمام برنامه سفر من به هم خورد ولی خوب از دفعات بعد فهمیدم که نباید از خود ایران ایر خرید بکنم و بهتره که از وب سایت های فروش بلیت به خام بلیطم را تهیه کنم اما بهتره که مثل همه جای دنیا قسمت فروش و مستقیم دارند به مسافران شوند حتماً پشتیبانی فروش رو ارتقا بدن کیفیت رو نیرو بذارن برای ساعت های غیر اداری