ایران ایر، هواپیمایی ملی ایران با شبکه پروازی گسترده داخلی و خارجی
ایران ایر، هواپیمایی ملی ایران با شبکه پروازی گسترده داخلی و خارجی
ایران ایر (Iran Air)، «ایرانین ایرویز» اولین و دومین شرکت هواپیمایی ایران به نام «پرشین ایرسرویسز» در سال ۱۳۳۳ در تهران تشکیل شد. در انتهای سال ۱۳۴۰ شرکت ایرانین ایرویز و پرشین ایرسرویسز با همدیگر ادغام شدند و شرکت هواپیمایی ملی ایران (هما)، با نام ایران ایر تأسیس شد.
از نظر نویسنده جمتیاز در ارزیابی و امتیاز دهی به ایرلاین های ایران چند فاکتور بسیار مهم وجود دارد:
این عوامل را میتوان مهم ترین عوامل کیفی در ایران در نظر گرفت که ایرلاین ها با بهبود این عوامل می توانند نظر مصرف کنندگان را جلب کنند.
طبق بررسی ها متوجه شدیم هواپیمایی ایران ایر در ۶ ماه گذشته میانگین تاخیر نسبتا کمی داشته که این عدد ۳۸ دقیقه بوده و که با توجه به اینکه این عدد در بین ایرلاین های ایرانی معمولا بالای ۴۵ دقیقه بوده عدد معمول و متعادلی محسوب می شود. در زمان بررسی نویسنده جمتیاز هواپیمایی ایران ایر دارای ۵۲ هواپیمای فعال بوده که میانگین عمر این هواپیماها عدد ۱۹سال بوده و که این عدد نیز در مقایسه با دیگر ایرلاین های ایرانی عدد مطلوبی محسوب می شود.
سایت iran air از طراحی و رابط کاربری مناسبی برخوردار نیست. بخش رزرو بلیط کاربردی نیست.
شکایات در نماد الکترونیک:’
تعداد شکایات پاسخ داده نشده : ۰
تعداد تاخیر در پاسخ دهی : ۰
Gemtiaz [email protected]
محمودی - مهر ۶, ۱۴۰۱ @ ۱۴:۴۳
فقط هنگام تحویل بار چمدان پر از خاک تحویل من دادند و هیچکس هم جوابگو نبود . انگار در خاک غلط خورده بود. پرواز اصفهان تهران چهار شنبه بعد از ظهر.
فقط هنگام تحویل بار چمدان پر از خاک تحویل من دادند و هیچکس هم جوابگو نبود . انگار در خاک غلط خورده بود. پرواز اصفهان تهران چهار شنبه بعد از ظهر.
محمد حسین - شهریور ۶, ۱۴۰۱ @ ۲۱:۵۰
در پرواز تهران نجف و استانبول تهران تاخیر زیادی داشت😤
ماهان ایر رو از نظر صندلی و مهماندار ها ترکیه میدم
داود - مرداد ۲۴, ۱۴۰۱ @ ۱۲:۲۴
پرواز باکو تهران تاخیر حداقل یکساعته داشت
لطیفی - فروردین ۷, ۱۴۰۱ @ ۱۷:۵۹
خلبانانی بسیار با تجربه رو با پرواز ایران ایر تجربه کردم و همینطور رفتار مبادی اداب سر مهماندار و تمامی کادر پرواز
انشاا… هر لحظه از زندگی رو با خاطرات زیبا و با سلامتی کامل در کنار عزیزانشون سپری کنند.
سایه شون مستدام
خلبانانی بسیار با تجربه رو با پرواز ایران ایر تجربه کردم و همینطور رفتار مبادی اداب سر مهماندار و تمامی کادر پرواز
انشاا… هر لحظه از زندگی رو با خاطرات زیبا و با سلامتی کامل در کنار عزیزانشون سپری کنند.
سایه شون مستدام
Amir - بهمن ۳, ۱۴۰۰ @ ۱۵:۳۹
همه چی عالی ،
آرمین - اردیبهشت ۳, ۱۴۰۰ @ ۱۲:۰۱
..
مرتضی کاشانی - اردیبهشت ۳, ۱۴۰۰ @ ۱۱:۲۲
اگر مدیران این شرکت استفا بدهند این شرکت پیشرفت خواهد کرد وگرنه با این وضعیت اوضاع بد و بدتر خواهد شد
مهسا مهرابی - آذر ۵, ۱۳۹۹ @ ۱۶:۳۷
پرواز تهران به وین با پرواز تهران فرانکفورت ادغام شد و به این ترتیب طول پرواز ما از ۵ ساعت شد نزدیک ۹ ساعت و من بلیط قطارم رو به خاطر دیر رسیدن به وین از دست دادم
پرواز تهران به وین با پرواز تهران فرانکفورت ادغام شد و به این ترتیب طول پرواز ما از ۵ ساعت شد نزدیک ۹ ساعت و من بلیط قطارم رو به خاطر دیر رسیدن به وین از دست دادم
حسین - مهر ۱۷, ۱۳۹۹ @ ۰۲:۰۸
دو هفته قبل مسیر تهران به وین را با ایرباس ایران ایر رفتم ، حدود نیم ساعت تاخیر داشت که دلیل تاخیر مشکلات تست کرونای یکی از مسافرها اعلام شده بود ولی پرواز تو مقصد فقط ۱۰ دقیقه با تاخیر رسید فکر کنم خلبان با سرعت بیشتری حرکت کرد پذیرایی هم نسبتاً خوب بود
دو هفته قبل مسیر تهران به وین را با ایرباس ایران ایر رفتم ، حدود نیم ساعت تاخیر داشت که دلیل تاخیر مشکلات تست کرونای یکی از مسافرها اعلام شده بود ولی پرواز تو مقصد فقط ۱۰ دقیقه با تاخیر رسید فکر کنم خلبان با سرعت بیشتری حرکت کرد پذیرایی هم نسبتاً خوب
کامبیز کلانتری - اردیبهشت ۷, ۱۳۹۹ @ ۲۲:۲۸
برای امتیاز دادن به ایرلاین ایران ایر به نظر من باید دو تا جنبه رو لحاظ کنیم یکی خود کیفیت پرواز هستش که به نظرم کیفیتش قابل قبول تو ایرلاین های ایرانی و امتیاز خوبی بهش دادم اما توی پشتیبانی فروش خیلی ضعیف هستند من از طریق وب سایت ایران ایر خریداری کرده بودم یک بار که توی اون مرتب اشتباه بزرگ انجام دادم چون که پرواز می خواستم تغییر بدم و هر و ساعت غیر اداری بود که من هر چقدر تماس گرفتم هیچکس جوابگو نبوده یعنی ساعت ۳ بعد از ظهر بود ساعت غیر اداری هم نیست که پرواز برای فردا شب بود و من باید همان روز پرواز را کنسل می کردم و یک پرواز جدیدی را میگرفتم اما به دلیل اینکه پشتیبانی پاسخگو نبود به مشکل خورد و تمام برنامه سفر من به هم خورد ولی خوب از دفعات بعد فهمیدم که نباید از خود ایران ایر خرید بکنم و بهتره که از وب سایت های فروش بلیت به خام بلیطم را تهیه کنم اما بهتره که مثل همه جای دنیا قسمت فروش و مستقیم دارند به مسافران شوند حتماً پشتیبانی فروش رو ارتقا بدن کیفیت رو نیرو بذارن برای ساعت های غیر اداری
برای امتیاز دادن به ایرلاین ایران ایر به نظر من باید دو تا جنبه رو لحاظ کنیم یکی خود کیفیت پرواز هستش که به نظرم کیفیتش قابل قبول تو ایرلاین های ایرانی و امتیاز خوبی بهش دادم اما توی پشتیبانی فروش خیلی ضعیف هستند من از طریق وب سایت ایران ایر خریداری